Türkiye’nin en çok kullandığı uygulama belli oldu! WhatsApp zirvede, Instagram geride kaldı

Türkiye’de internet kullanım oranı her geçen yıl artmaya devam ediyor. Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) yayımladığı 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, hem dijital platformların kullanım oranlarını hem de vatandaşların internet alışkanlıklarını gözler önüne serdi.

Araştırmaya göre 16-74 yaş grubunda internet kullanım oranı yüzde 92,3’e yükseldi. Geçen yıl bu oran yüzde 90,9 seviyesindeydi.

WHATSAPP AÇIK ARA İLK SIRADA

Araştırmanın en dikkat çeken sonuçlarından biri ise en çok kullanılan uygulamalar oldu.

Türkiye’de internet kullanıcılarının;

• Yüzde 90’ı WhatsApp
• Yüzde 77,6’sı YouTube
• Yüzde 71,1’i Instagram

kullandığını belirtti.

Böylece WhatsApp, kullanım oranında Instagram ve YouTube’u geride bırakarak ilk sıradaki yerini korudu.

E-DEVLET KULLANIMI ARTIYOR

Araştırmaya göre son bir yıl içerisinde internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlananların oranı yüzde 76 olarak ölçüldü.

e-Devlet hizmetlerinin en yoğun kullanıldığı yaş grubu yüzde 93 ile 25-34 yaş aralığı olurken, en düşük kullanım oranı yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.

Vatandaşların e-Devlet’i en çok;

• kişisel bilgilere erişim,
• kamu kurumlarından randevu alma,
• resmi kurumların internet sitelerinden bilgi edinme

amacıyla kullandığı belirlendi.

E-TİCARETTE YÜKSELİŞ SÜRÜYOR

İnternet üzerinden alışveriş yapanların oranı da yükselmeye devam etti.

2025 yılında yüzde 55,7 olan e-ticaret kullanım oranı, 2026’da yüzde 60’a çıktı.

Araştırma kapsamında bireylerin yüzde 48,3’ünün son üç ay içinde internet üzerinden en az bir kez ürün veya hizmet satın aldığı tespit edildi.

AKILLI CİHAZLAR EVLERDE YAYGINLAŞIYOR

İnternete bağlı cihaz kullanımında ise akıllı televizyonlar ilk sırada yer aldı.

İnternet kullanıcılarının;

• yüzde 62’si internet bağlantılı televizyon,
• yüzde 18,6’sı akıllı ev cihazları,
• yüzde 16,7’si ise akıllı saat ve giyilebilir teknolojiler kullandığını ifade etti.

TEKNOLOJİ ALIŞVERİŞİNDE FİYAT İLK SIRADA

Cep telefonu, tablet ve bilgisayar satın alırken tüketicilerin en fazla dikkat ettiği unsur fiyat oldu.

Katılımcıların;

• yüzde 89,3’ü fiyatı,
• yüzde 74,7’si donanım özelliklerini,
• yüzde 69,9’u enerji verimliliğini,
• yüzde 69,5’i ise marka ve tasarımı öncelikli kriter olarak gösterdi.

Araştırma sonuçları, Türkiye’de dijitalleşmenin hız kesmeden devam ettiğini ve mesajlaşma uygulamalarının günlük yaşamın vazgeçilmez araçları arasında yer aldığını ortaya koydu.

#WhatsApp #TÜİK #Instagram #DijitalTürkiye