Togg’un servis ağı 58 noktaya ulaştı

0

Türkiye’nin küresel teknoloji markası Togg, kullanıcı odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda temas noktalarını artırmaya devam ediyor. Türkiye genelindeki servis ağını her geçen gün genişleten marka, temmuz ayı sonu itibarıyla 8 farklı şehirde faaliyete geçirdiği yeni merkezlerle ağını daha da güçlendirdi. Sabit servislerin yanı sıra kesintisiz hizmet sunan mobil araçlar ve yapay zeka destekli müşteri destek uygulamaları da kullanıcıların erişilebilirliğini kolaylaştırıyor.

TEMMUZ AYINDA 11 YENİ LOKASYON

Malatya, Bursa, Kocaeli, Ankara, Balıkesir, Denizli, Sakarya ve İstanbul’da devreye giren 11 yeni servis noktası Togg sahiplerinin hizmetine sunuldu. Yapılan son yatırımlarla birlikte markanın İstanbul’daki toplam servis noktası sayısı 17’ye yükselirken, Türkiye genelindeki toplam sabit servis sayısı ise 58’e ulaştı. Şirket, kesintisiz büyüme stratejisi kapsamında yıl sonuna kadar bu rakamı 64’e çıkarmayı planlıyor.

MOBİL SERVİSLERLE KESİNTİSİZ HİZMET

Sabit merkezlerin yanı sıra saha operasyonlarını da güçlendiren marka, mobil servis filosuyla kullanıcıların yanında olmayı sürdürüyor. Türkiye geneline yayılan ve 7/24 esasıyla hizmet veren mobil servis sayısı 43 adede yükseldi. Bu sayede Togg kullanıcıları, ihtiyaç duydukları her an yerinde teknik destek ve bakım hizmetinden faydalanabiliyor.

YAPAY ZEKA DESTEKLİ MÜŞTERİ DENEYİMİ

Servis ağını fiziksel yatırımlarla genişleten Togg, dijital altyapısını da yenilikçi teknolojilerle destekliyor. Yapay zeka tabanlı Can.ai uygulaması sayesinde kullanıcı destek süreçlerindeki çözüm kabiliyeti artırılırken yanıt süreleri de minimum seviyeye indiriliyor. Dijital ve fiziksel hizmet süreçlerini entegre eden şirket, servis kalitesini artırarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor.

#Togg #Mobilite #Teknoloji #Otomotiv