Alman Milka çikolatası gizli zam ve gramaj hilesi iddiasıyla mahkemelik oldu

Çikolata raflarının vazgeçilmezi Milka, şu sıralar Bremen Eyalet Mahkemesi’nde ter döküyor. Tüketici örgütlerinin iddiasına göre şirket, ambalaj tasarımını ve boyutunu aynı tutarak çikolata tabletlerini bir milimetre inceltti. Gramaj 100’den 90’a düşerken, fiyatın 1,49 eurodan 1,99 euroya fırlaması bardağı taşıran son damla oldu. “Shrinkflation” yani gizli enflasyon olarak adlandırılan bu yöntemle, tüketicinin farkında olmadan daha az ürüne daha fazla para ödediği savunuluyor.

ÜRETİCİDEN “SOSYAL MEDYADA DUYURDUK” SAVUNMASI

Üretici firma Mondelez ise suçlamaları kabul etmiyor. Şirket yetkilileri, gramaj bilgisinin paket üzerinde yazdığını ve bu değişikliği sosyal medya hesaplarından duyurduklarını belirterek kendilerini savundu. Ayrıca artan üretim maliyetlerine rağmen kaliteden ödün vermemek için bu yola gidildiğini öne sürdüler. Ancak tüketici örgütü, süpermarket raflarında 1000’den fazla üründe benzer “aldatıcı ambalaj” hilesi tespit ettiklerini vurgulayarak Milka davasının emsal teşkil etmesini istiyor.

KARAR SEKTÖRDEKİ TÜM MARKALARI ETKİLEYEBİLİR

Dava sadece Milka’yı değil, benzer taktikler uygulayan tüm gıda devlerini yakından ilgilendiriyor. Eğer mahkeme tüketiciyi haklı bulursa, üreticilerin gramaj değişikliklerini ambalaj üzerinde çok daha belirgin şekilde ilan etmesi gerekecek. Tüketicilerin eski fiyat ve ağırlık bilgilerini hafızasında tutmasının imkansız olduğunu belirten hukukçular, yasal düzenlemelerin şeffaflık konusunda yetersiz kaldığı görüşünde birleşiyor.

#milka #tüketicihakları #ekonomi