Türkiye’de 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerin yüzde 92,7’si bu yıl internet erişimine sahip oldu. İnternet kullanan girişimlerin yarısından fazlası ise 100 megabit/saniye ve üzerindeki bağlantı hızlarını tercih etti.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), “Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması 2026” sonuçlarını açıkladı.
Araştırmaya göre, 10 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 92,7’si internete erişimde sabit hat internet bağlantısı kullandı. Söz konusu girişimlerin abone oldukları en yüksek bağlantı hızları incelendiğinde, yüzde 47,1’inin 100 megabit/saniyeden az, yüzde 43,7’sinin 100-999 megabit/saniye ve yüzde 9,2’sinin 1 gigabit/saniye ve üzeri hızda internet kullandığı görüldü.
Sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimler içinde 100 megabit/saniye ve üzeri bağlantı hızına sahip olanların oranı yüzde 52,9 olarak kayıtlara geçti.
SOSYAL MEDYA KULLANIMI YÜZDE 57,7’YE ÇIKTI
Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranı 2025’te yüzde 55,2 iken, 2026’da yüzde 57,7’ye yükseldi.
Çalışan sayısına göre bakıldığında sosyal medya kullanım oranı, 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 55, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 68,4, 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde ise yüzde 86,6 oldu.
Ekonomik faaliyetler açısından sosyal medya kullanımının en yüksek olduğu alan yüzde 93,9 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri olurken, bunu yüzde 83,1 ile finans ve sigorta, yüzde 81,1 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı izledi.
Sosyal medya kullanımının en düşük olduğu faaliyetler ise yüzde 40,7 ile inşaat, yüzde 42,7 ile ulaştırma ve depolama ve yüzde 56,9 ile idari ve destek hizmet faaliyetleri olarak sıralandı.
E-SATIŞ YAPANLARIN ORANI YÜZDE 17,1
İnternet veya elektronik veri alışverişi (EDI) yoluyla satış yapan girişimlerin oranı 2024’te yüzde 13,6 iken, 2025’te yüzde 17,1’e yükseldi.
Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre e-satış yapan girişimlerin oranı 10-49 çalışanı olanlarda yüzde 16,4, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 18,3 ve 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 29,7 olarak gerçekleşti.
Ekonomik faaliyetler incelendiğinde e-satış oranının en yüksek olduğu alan yüzde 43,3 ile konaklama ve yiyecek hizmetleri oldu. Bu sektörü yüzde 25,4 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri ve yüzde 23,7 ile toptan ve perakende ticaret takip etti.
BİT UZMANI İSTİHDAMINDA ARTIŞ
Bilişim sistemleri ve uygulamalarının kurulması, işletilmesi ve geliştirilmesi süreçlerinde görev alan bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) uzmanı istihdam eden girişimlerin oranı 2026’da yüzde 15,2 oldu. Bu oran 2024’te yüzde 13,4 seviyesindeydi.
BİT uzmanı istihdam eden girişimlerin oranı, çalışan sayısına göre 10-49 çalışanı olanlarda yüzde 10,8, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 29,8 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda yüzde 73,3 olarak belirlendi.
Girişimlerin yüzde 6,4’ü 2025’te en az bir BİT uzmanını işe aldı veya işe almayı denedi. 2023’te bu oran yüzde 6 olarak gerçekleşmişti.
BİT uzmanı işe alan veya almaya çalışan girişimlerin yüzde 31,7’si işe alım sürecinde güçlük yaşadığını bildirdi. Bu girişimlerin karşılaştığı sorunların başında yüzde 82,6 ile adayların yüksek ücret beklentisi geldi. Bunu yüzde 71,8 ile adayların gerekli eğitim ve niteliklere sahip olmaması, yüzde 71 ile yeterli iş deneyiminin bulunmaması ve yüzde 55,7 ile yeterli sayıda veya uygun aday başvurusu olmaması izledi.
BULUT BİLİŞİM KULLANIMI YÜZDE 20,2
Ücretli bulut bilişim hizmeti kullanan girişimlerin oranı yüzde 20,2 oldu.
Çalışan sayısı büyüklüğüne göre ücretli bulut bilişim kullanım oranı, 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 57’ye ulaştı. Bu grubu yüzde 33,3 ile 50-249 çalışanı olan girişimler ve yüzde 16,7 ile 10-49 çalışanı olan girişimler takip etti.
Ekonomik faaliyetlere göre ücretli bulut bilişim kullanımının en yüksek olduğu alanlar yüzde 55,2 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri, yüzde 46,3 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri ve yüzde 43,2 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı oldu.
En düşük oranlar ise yüzde 10,8 ile inşaat, yüzde 12,6 ile konaklama ve yiyecek hizmetleri ve yüzde 16 ile ulaştırma ve depolama faaliyetlerinde görüldü.
GÜVENLİK ÖNLEMLERİ ARTTI
Bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde herhangi bir güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı 2024’te yüzde 76 iken, 2026’da yüzde 83’e yükseldi.
Bu oran 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 81,2, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 90,5 ve 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 97,2 olarak gerçekleşti.
Buna karşın girişimlerin yüzde 9,4’ü 2025’te en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlali yaşadığını bildirdi. İhlal yaşadığını belirten girişimlerin oranı 10-49 çalışanı olanlarda yüzde 9,3, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 10,2 ve 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 8,4 oldu.
Güvenlik ihlali türleri incelendiğinde, girişimlerin yüzde 6,4’ü dışarıdan gelen saldırılar nedeniyle bilgi ve iletişim teknolojileri hizmetlerine erişemediğini, yüzde 5,6’sı kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim nedeniyle veri kaybı ya da bozulması yaşadığını bildirdi.
Girişimlerin yüzde 5,3’ü ise izinsiz girişler, dolandırıcılık, oltalama saldırıları veya çalışanların kasıtlı eylemleri nedeniyle veri gizliliğinin ihlal edildiğini beyan etti.
