Şirketlerde yeni unvan dönemi

0

Yapay zeka teknolojileri iş dünyasında görev tanımlarından insan kaynağı ihtiyacına kadar pek çok alanı köklü biçimde dönüştürmeye hazırlanıyor. Microsoft’un “Agent Boss” olarak tanımladığı yeni çalışma modelini değerlendiren KobiAI Kurucusu Baran Kaya, çalışanların artık yalnızca rapor özetletmek veya e-posta yazdırmakla sınırlı kalmayacağını, iş süreçlerini kesintisiz yürütecek yapay zeka ajanlarını yöneten birer lider haline geleceğini vurguladı.

TEKNOLOJİK ALTYAPI KADAR ORGANİZASYONEL HAZIRLIK DA KRİTİK

Geleneksel yapay zeka kullanımında çalışanların teknolojiyi bir yardımcı araç olarak gördüğünü ifade eden Baran Kaya, Agent Boss modelinde ise ilişkinin yönetici ve dijital ekip boyutuna taşındığını belirtti. Yeni dönemde çalışanın değerini ürettiği iş miktarından ziyade işi doğru tanımlama, yapay zekaya açık talimat verme ve çıkan sonucu denetleme becerisinin belirleyeceğini kaydetti. Şirketlerin bu modele uyum sağlaması için süreçlerini ve yetki sınırlarını netleştirmesi gerektiğini vurgulayan Kaya, kötü tanımlanmış süreçlerin yapay zekaya devredilmesi halinde yalnızca hataların otomatikleştirileceğine dikkat çekti.

İSTİHDAMDA İŞTEN ÇIKARMA DEĞİL YENİ PERSONEL İHTİYACINDA AZALMA

Agent Boss modelinin öncelikle yazılım, finans, müşteri hizmetleri ve lojistik gibi veri yoğun sektörlerde hızla yaygınlaşacağını belirten Baran Kaya, yapay zekanın istihdam üzerindeki etkisine de değindi. Teknolojinin doğrudan işten çıkarmalara yol açmaktan ziyade yeni personel ihtiyacını azalttığını ve dış danışmanlık bağımlılığını düşürdüğünü aktaran Kaya; gençlerin teknolojik uyum yeteneği ile kıdemli çalışanların kurum hafızasının birleştirilmesi gerektiğini ifade etti. Yapay zeka çağında temel sorunun “Yapay zeka benim işimi yapabilir mi?” değil, “Yapay zekadan oluşan bir ekibi ne kadar iyi yönetebilirim?” olacağını sözlerine ekledi.