Sağlık sektöründe dijitalleşme, hastalar ile sağlık profesyonelleri arasındaki iletişimin ötesine geçerek hizmet planlama ve bakım süreçlerini de yeniden şekillendiriyor. Yoğun çalışma temposu, eğitim hayatı ve günlük sorumluluklar nedeniyle sağlık randevularını erteleyen bireyler için online görüşmeler önemli bir alternatif oluşturuyor. Özellikle yaşlılar ve hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler açısından evde bakım ve yerinde sağlık hizmetlerine erişim de önem kazanıyor.
Sigortacılık, inşaat, yazılım, sağlık ve lojistik sektörlerinde faaliyet gösteren İMC Holding, dijital çözümlerini farklı iş alanlarına taşıyor. Temelleri 2000 yılında sigortacılık faaliyetleriyle atılan grup, 2022 yılında holding çatısı altında birleşti. Özel yazılım geliştirme ve dijital dönüşüm çalışmalarını sürdüren grubun sağlık sektöründeki girişimlerinden biri olan ehekim, farklı sağlık hizmetlerini dijital ortamda bir araya getiriyor.
SAĞLIK HİZMETLERİNDE TEK PLATFORMDAN ÇOKLU ERİŞİM
Sağlık ihtiyaçlarının tamamının uzaktan karşılanması mümkün olmadığından online görüşmelerle fiziksel hizmetlerin birlikte sunulması giderek daha fazla önem taşıyor. Kullanıcıların uzman profillerini inceleyebilmesi, randevu saatlerini görüntüleyebilmesi ve kendilerine uygun hizmet türünü seçebilmesi, sağlık hizmetlerinin planlanmasını kolaylaştırıyor.
ehekim platformu; doktor, psikolog ve diyetisyen hizmetlerinin yanı sıra hemşirelik, evde bakım ve sağlık kabini seçeneklerini de kullanıcılarla buluşturuyor. Böylece bireyler ihtiyaçlarına göre online veya yüz yüze görüşme tercihinde bulunabiliyor ve randevu işlemlerini dijital ortamdan gerçekleştirebiliyor.
EVDE BAKIM HİZMETLERİNE ULAŞMAK KOLAYLAŞIYOR
Yaşlılar, hareket kısıtlılığı yaşayanlar ve günlük bakım desteğine ihtiyaç duyan kişiler için sağlık hizmetinin sunulduğu yer de en az hizmetin kendisi kadar önem taşıyor. Bu noktada evde bakım, hemşirelik ve sağlık kabini hizmetlerinin dijital platformlar üzerinden erişilebilir olması farklı ihtiyaçlara yönelik alternatifler sunuyor.
ehekim, görüntülü uzman görüşmelerinin yanında fiziksel sağlık hizmetlerini de kapsayan yapısıyla öne çıkıyor. Kullanıcılar, farklı sağlık ihtiyaçları için sunulan seçenekleri aynı platform üzerinden inceleyerek kendilerine uygun hizmeti değerlendirebiliyor.
SAĞLIK PROFESYONELLERİNE DİJİTAL RANDEVU DESTEĞİ
Dijital dönüşüm, sağlık hizmeti alan bireylerin yanı sıra sağlık profesyonellerinin çalışma süreçlerini de etkiliyor. Randevu takibi, kullanıcı yönetimi ve sağlık kayıtlarının dijital ortamda düzenlenmesi, uzmanların iş süreçlerini daha planlı yürütmesine yardımcı oluyor.
ehekim bünyesinde sağlık profesyonelleri randevu ve görüşme süreçlerini platform üzerinden takip edebiliyor. Sistemde ayrıca sağlık konularında genel bilgilendirme ve yönlendirme amacıyla geliştirilen yapay zekâ destekli HekiBot da bulunuyor.
Online görüşmeleri fiziksel sağlık hizmetleriyle birleştiren platform, sağlık sektöründe dijital çözümlerin kullanım alanını genişletirken kullanıcıların zaman ve ulaşım kaynaklı güçlüklerini azaltmaya yönelik alternatifler sunuyor.
