Araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla ödeme yapan vatandaşlardan alınan “hizmet bedeli” veya “komisyon” adı altındaki ek ücretler için yargı son noktayı koydu. Tokat’ın Niksar ilçesinde yaşayan Ali Kaya, motosiklet muayenesi sırasında alınan 65,63 TL’lik komisyona itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu ve tarihi bir zafer kazandı.

Tüketici Hakem Heyeti, incelemesinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Banka Kartları ile Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesini baz aldı.
Karar Net: Üye işyerleri, kartla yapılan ödemelerde nakit fiyattan farklı bir fiyat talep edemez, ek hizmet bedeli veya komisyon isteyemez!
Sonuç: Alınan ücretin “hukuksuz” olduğu tescillendi ve paranın iadesine oy birliğiyle karar verildi.

Eğer siz de muayene sırasında kredi kartı farkı ödediyseniz, şu adımları izleyerek hakkınızı arayabilirsiniz:
Makbuzunuzu Saklayın: Ödeme sırasında size verilen ve üzerinde “komisyon” veya “hizmet bedeli” ibaresi yer alan detaylı makbuzu atmayın.
e-Devlet’e Girin: Tüketici Hakem Heyeti’ne gitmenize gerek yok. e-Devlet üzerinden “Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi” sayfasına girin.
Başvurunuzu Yapın: Şikayet edilen firma kısmına ilgili kurumu yazın, makbuzunuzun fotoğrafını yükleyin ve Tokat Niksar’daki emsal kararı hatırlatarak “Ücretin iadesini talep ediyorum” yazın.
Ücret Ödemeyin: Hakem heyetine başvuru tamamen ücretsizdir. Karar çıktığında paranız hesabınıza yatar.
Haberdeki mağdur Ali Kaya, şirketin “İstiyorsan icraya ver” diyerek kendisini caydırdığını belirtiyor. Ancak uzmanlar uyarıyor: Tüketici Hakem Heyeti kararları mahkeme ilamı niteliğindedir. Şirket parayı ödemezse, bir avukat veya icra dairesi aracılığıyla yapılacak işlemlerin masrafları da haksız bulunan şirkete yüklenir.
#TÜVTÜRK #AraçMuayenesi #KrediKartıKomisyonu #TüketiciHakları #EmsalKarar
GÜNDEM KORİDORU
21 Ekim 2026GÜNDEM KORİDORU
21 Ekim 2026EKONOMİ
21 Ekim 2026ALMANYA'DA İŞ DÜNYASI
21 Ekim 2026EKONOMİ
21 Ekim 2026SPOR
21 Ekim 2026EKONOMİ
21 Ekim 2026Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.