Geçtiğimiz yıl Garanti BBVA’da Genel Müdür Recep Baştuğ bayrağı, Kurumsal, Yatırım Bankacılığı Hizmetleri ve Global Piyasalar’dan Sorumlu olan Mahmut Akten’e devretmişti. Akten’in Garanti BBVA’nın Genel Müdürlüğüne getirilmesiyle birlikte de bankada büyük bir değişim rüzgârı esmişti. Bankanın Yatırım Genel Müdürlüğü, Portföy Genel Müdürlüğü, Faktoring Genel Müdürlüğü ve daha birçok üst yönetimine 2024’ün Aralık ayında yeni atamalar yapılmıştı. Bu denli güçlü bir rotasyon planına geçiş yapan Garanti BBVA’nın Genel Müdürü Mahmut Akten, küresel ve Türkiye ekonomisindeki son gelişmelerle bankacılık sektörünün mevcut durumunu değerlendirirken, Garanti BBVA’nın müşteri odaklı çalışma modelini paylaştı.
Akten’in ekonomi açıklamalarına geçmeden önce sizlere Garanti BBVA’nın İstanbul’da bulunan ve bankanın “teknoloji fabrikası” olarak nitelendirdiği Garanti BBVA Pendik Teknoloji Kampüsü’nden kısaca bahsetmek isterim; Eski bir endüstriyel kimya fabrikası arazisi üzerine kurulu bu kampüs, Garanti BBVA’nın teknolojik altyapısını oluşturmak, yazılım geliştirmek ve 7/24 IT merkezi işlevini yerine getirmek amacıyla inşa edildi. Yaklaşık 142 bin metrekarelik inşaat alanına sahip olan kampüs, 50 dönümlük bir arazi üzerine yayılıyor. Kampüs içinde 600 ve 200 kişilik oditoryumlar, eğitim ve toplantı salonları, kafeteryalar, veri merkezi, spor salonları ve daha birçok fonksiyonel alan bulunuyor.
Ekonomik dinamiklerin sürekli değiştiğine dikkat çeken Akten, dünya ekonomisinde belirsizliklerin sürdüğünü, ancak Türkiye’nin makroekonomik programı ve bankacılık sektöründeki dengelenme sürecinin gelecek adına umut verdiğini vurguladı. Garanti BBVA Pendik Teknoloji Kampüsü’nde açıklamalarda bulunan Akten ile hem kampüsü gezdik hem de Türkiye’nin ekonomik konjonktürünü değerlendirdik.
“SENE SONUNDA ENFLASYON 19-29 ARASINDA KALACAK”
Türkiye ekonomisine dair değerlendirmelerde bulunan Akten, 2024’ün ülke ekonomisi için bir dengelenme yılı olduğunu vurguladı. Akten, “Enflasyonun geçtiğimiz yıl Mayıs ayında zirve yapmasının ardından düşüş sürecine girdiğini görüyoruz.
Faiz indirim süreci de başladı ancak yıl genelinde sıkı duruşun devam etmesini, TL tasarruflarının desteklenmesi bekliyoruz. Genelde enflasyon bir kez yükseldikten sonra tekrar eski yerine getirmek, İMF çalışmalarında da 2-3 yıllık bir süreç. Bu etkenler, beklentiler bir günde aşağı gelmiyor. Ama doğru yolda ilerliyoruz diye düşünüyorum. Sene sonunda Merkez Bankası’nın yüzde 19-29 arası enflasyon beklentisi var. Biz de o aralıkta olmasını bekliyoruz” dedi. Türkiye’nin ekonomik kazanımlarına da değinen Akten, özellikle cari açığın 2023 yılında 40 milyar Dolardan 2024’te 10 milyar Dolara gerilediğini ve net uluslararası rezervlerin önemli bir seviyeye ulaştığını belirtirken, “Biz de ekonomik dengelenme süreci devam ettikçe, bankacılık sektörü ve Garanti BBVA olarak ülkemize en yüksek katkıyı sunmaya devam edeceğiz” dedi.
Yılın ikinci yarısında, bankacılık sektörü için daha pozitif bir resim beklediklerini açıklayan Akten, “Kademeli faiz indirimleri, büyüme dinamiklerini olduğu kadar, kredi-mevduat makasını ve marjlardaki trendi de pozitif etkileyecektir. Ekonomi yönetiminin çizdiği rotaya uygun olarak, ekonomik büyümeye desteğin sürdürülebilirliği perspektifiyle hareket etmeye devam edeceğiz. Kredi büyüme hızından ve oranlardan ziyade, kredi talebinin yatırıma, istihdama daha fazla dönüşmesini önemli görüyoruz. Ekonomideki dengelenme süreci sonuçlarını vermeye devam ettikçe, sektörün tüm bu alanlardaki potansiyelini çok daha iyi değerlendireceğine inanıyorum” ifadelerini kullandı.
“MÜŞTERİLERİMİZLE BERABER BÜYÜYECEĞİZ”
Garanti BBVA’nın müşteri odaklı büyüme anlayışını sürdüreceğini belirten Akten, “Bugün 28 milyon müşteriye hizmet sunuyoruz. Kredilerimizin aktif büyüklüğümüzdeki payı yüzde 59 ile sektör ortalamasından çok ayrışıyor. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimize uzun vadeli değerler katarak, müşterilerimizle beraber büyüyeceğiz. Bunun için müşterilerimizin finansal yolculuklarında, tüm ihtiyaçları için tek çözüm noktası olmayı, sunduğumuz bütünsel hizmet ile katma değer sağlamayı hayatlarını kolaylaştırmayı çok önemsiyoruz. Müşterilerimizin değişen tasarruf tercihlerini göz önüne aldığımızda, tüm hizmetlerimizi tek bir noktadan sunabilmek, müşterilerimiz için oluşturduğumuz değeri artırırken bizi de rekabette öne taşıyor. Bunun için, her bir müşterimizin tüm ihtiyaçlarını en hassas şekilde anlayarak onlarla kurduğumuz uzun soluklu ve güvene dayalı ilişkiyi derinleştirmek istiyoruz. Böylece müşteri tabanımızı daha kalıcı hale getirecek, müşterilerimizin ana bankası olmaya devam edeceğiz” dedi.
KARBONSUZLAŞMA HEDEFİNİ AÇIKLAYAN İLK BANKA
Garanti BBVA’nın stratejik önceliklerinden birinin de sürdürülebilir finansmanın önemi olduğunu söyleyen Akten, “2025 yılına kadar 400 milyar TL sürdürülebilir finansman sağlama taahhüdümüz var ve şu ana kadar bunun 291 milyar TL’lik kısmını gerçekleştirdik” dedi. Bankanın karbon yoğun sektörlerdeki müşterilerini düşük karbonlu iş modellerine geçişte desteklemeye devam edeceğini de ekleyen Akten, “Yeşil dönüşüm bilançomuzu büyütmek adına önemli fırsatlar barındırıyor. Risk yönetimi açısından da sürdürülebilirlik metriklerini yakından takip ediyoruz. Karbon yoğun sektörlerdeki 2030 yılı ara karbonsuzlaşma hedeflerini açıklayan ilk banka olmuştuk. Bu noktada Türkiye’nin kalkınması için çok önemli olan, fakat karbon yoğunluğu da yüksek sektörlerdeki müşterilerimizin de dönüşüm süreçlerini destekliyoruz” diye konuştu.
