Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) 26. Dönem Başkan Adayı M. Nezih Hacıalioğlu, turizm sektörünün geleceğine yön verecek *“Dijital Dönüşüm Vizyonu”*nu kamuoyuyla paylaştı. Dijital çağın sektör üzerindeki etkilerini değerlendiren Hacıalioğlu, “Online rezervasyon sistemlerini, yapay zekâ destekli araçları ve veri tabanlı yönetimi benimseyen acentalar, rekabette öne geçiyor. Geleneksel modellerin pazar payı daralıyor. Biz bu farkı kapatacağız, dijital dönüşümü yerinden yöneteceğiz.” ifadelerini kullandı.
Hacıalioğlu, TÜRSAB bünyesinde kurulacak İhtisas Başkanlıkları ve Bölge Temsil Kurulları aracılığıyla, her acentanın dijital dönüşüm sürecine aktif şekilde dahil edileceğini belirtti.
“DİJİTALLEŞME HAYATTA KALMA STRATEJİSİDİR”
Hacıalioğlu, pandemi sonrası toparlanma sürecinde dijital altyapının önemine vurgu yaparak şu değerlendirmede bulundu:
“Statista ve Skift Research raporlarına göre dijitalleşen acentaların satış hacmi yüzde 50’ye kadar artarken, offline çalışanların cirosu yüzde 15 geriliyor. Bu veriler, manuel çalışan acentalar için ciddi bir uyarıdır. TÜRSAB olarak her üyemize gerekli eğitimleri sağlayacağız. Bu süreç yalnızca teknolojik bir yenileme değil, geleceğe tutunma projesidir.”
“DİJİTAL DÖNÜŞÜM KARLILIĞI ARTIRACAK”
TÜRSAB Başkan Adayı Hacıalioğlu, dijitalleşmenin maliyetleri azaltarak kârlılıkta yüzde 20-35 oranında avantaj sağladığını belirtti.
“Geleneksel acentalar birçok şehirde ayakta kalma mücadelesi veriyor. Dijital dönüşümle, verimlilik artışı ve sürdürülebilirlik sağlayarak bu tabloyu değiştireceğiz. Bölge temsilcilerimiz ve ihtisas başkanlıklarımız aracılığıyla yerinde eğitim programları düzenleyeceğiz; acentalar arası dijital entegrasyonla rekabet gücümüzü artıracağız.” dedi.
“YENİ PAZARLARDA DİJİTAL HIZ KAZANACAĞIZ”
Hacıalioğlu, turizm pazarındaki dijital trendleri de rakamlarla değerlendirdi:
“Sosyal medya ve mobil platformlar artık rezervasyonların yüzde 48’ine kaynaklık ediyor. Mobil rezervasyonlar ve dijital pazarlama stratejileriyle, sürdürülebilir turizm alanında başarı oranı yüzde 70’e ulaşıyor. Biz de TÜRSAB olarak, dijitalleşme, destinasyon markalaşması, yeni pazar araştırmaları ve acentalar arası ortak dijital altyapı çalışmalarıyla sektörümüzün ticari hacmini büyüteceğiz.”
“DİJİTALLEŞME LÜKS DEĞİL, ZORUNLULUK”
Hacıalioğlu, “Biz TÜRSAB’ı fabrika ayarlarına döndürürken, dijital devrime entegre edeceğiz. Gerçek değişim vizyonumuz, lafta kalmayacak; sahadaki her acentaya dokunacak.” diyerek sözlerini şöyle tamamladı:
“Hiçbir acentamızın beklemeye tahammülü yok. Ancak unutmayalım, dijitalleşme sürecinde fırsatlar sonsuz.”
