Wings’ten kullanıcılarına 2 milyar TL’lik fayda

Akbank, değişen müşteri beklentileri doğrultusunda Wings markasını yeni hizmet ve çözümlerle güçlendirmeye devam ediyor. Seyahat, restoran, bankacılık ve yaşam tarzı alanlarında sunduğu ayrıcalıkları tek bir platformda buluşturan Wings, son bir yılda kullanıcılarına 2 milyar lirayı aşan fayda sağladı.

Banka, yakın dönemde hayata geçirmeyi planladığı yapay zekâ destekli Seyahat Asistanı ile kullanıcıların seyahat deneyimini daha kişisel ve kapsamlı hale getirmeyi amaçlıyor. Juzdan uygulaması üzerinden sunulacak sistem sayesinde kullanıcılar seyahat etmek istedikleri şehirlerle ilgili öneriler alabilecek ve seyahat planlarını tek noktadan yönetebilecek.

“WINGS’İ STRATEJİK BİR PLATFORM OLARAK KONUMLANDIRIYORUZ”

Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, kredi kartlarının artık yalnızca ödeme aracı olmaktan çıktığını belirterek, “Müşteriler bir yandan bütçelerini daha bilinçli yönetmek, diğer yandan hayatlarına değer katan deneyimleri sürdürmek istiyor. Bu tablo kartları seyahat, yaşam tarzı, ayrıcalık ve fayda ekseninde çok daha stratejik bir noktaya taşıyor. Wings’i de tam olarak bu dönüşümün merkezinde konumlandırıyoruz” dedi.

Güven, son bir yılda Wings kullanıcılarının 2 milyar lirayı aşan fayda elde ettiğini belirterek, sektörün üzerinde gerçekleşen büyümenin sunulan çözümlerin karşılık bulduğunu gösterdiğini ifade etti.

YURT DIŞI HARCAMALARDA GÜÇLÜ BÜYÜME

Verilere göre son bir yılda Türkiye genelinde alışveriş işlem adedi yurt içinde yüzde 12, yurt dışında yüzde 33 artarken, Wings kullanıcılarında bu oranlar sırasıyla yüzde 15 ve yüzde 43 olarak gerçekleşti. Böylece Wings, hem yurt içi hem de yurt dışı işlemlerde pazar ortalamasının üzerinde büyüme kaydetti.

Gezkanatlan.com verilerine göre ise son bir yılda yapılan uçak bileti satışlarının yüzde 55’i yurt dışı, yüzde 45’i yurt içi seyahatlerden oluştu. Ayrıca Avrupa’nın önde gelen şehirlerine yönelik düzenlenen “Rüya Şehirler” kampanyasından yararlanan 2 bin 300’den fazla Wings kullanıcısı, Mil Puanlarını dört kat daha değerli kullanarak seyahat etti.

MİL PUAN TRANSFERİ DEVREYE ALINDI

Akbank, nisan ayında kullanıma sunduğu Mil Puan Transferi özelliğiyle Wings kullanıcılarının Mil Puanlarını Akbank Mobil üzerinden yakınlarıyla paylaşabilmesine imkân tanıdı. Banka ayrıca yapay zekâ destekli Seyahat Asistanı uygulamasını da yakın zamanda devreye almayı planlıyor.

Şebnem Dağ Güven, “Wings sahiplerinin yüzde 97’si Akbank’ın mobil kanallarını kullanıyor, yüzde 57’si ise seyahat harcamalarını dijital kanallar üzerinden gerçekleştiriyor. Bu tercihler doğrultusunda Wings dünyasını yeni nesil dijital deneyimlerle zenginleştiriyoruz” diye konuştu.

Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven

SEYAHATTEN GÜNLÜK YAŞAMA UZANAN AYRICALIKLAR

Wings kullanıcıları, Mil Puanlarıyla diledikleri hava yolundan uçak bileti satın alabiliyor ve alan vergilerini de puanlarıyla ödeyebiliyor. Program kapsamında ücretsiz seyahat sigortası, belirli havalimanlarında hızlı geçiş, rötar durumlarında lounge kullanımı, havalimanı transferlerinde yüzde 75’e, otopark hizmetlerinde ise yüzde 50’ye varan indirimler sunuluyor.

Restoran harcamalarında dünya genelinde yüzde 15’e varan indirimlerden yararlanabilen Wings kullanıcıları, seçili Wings Style noktalarında ise üst limitsiz yüzde 20’ye varan ek indirim avantajı elde ediyor. Program ayrıca eczane, optik, güzellik, spor kulübü, market, giyim ve elektronik alışverişlerinde çeşitli kampanya ve avantajlar da sağlıyor.

MİL PUANLARDA KOTA BULUNMUYOR

Wings’in öne çıkan özelliklerinden biri de Mil Puan programının esnek yapısı olarak dikkat çekiyor. Kullanıcılar kazandıkları Mil Puanları yıllık kullanım kotası olmadan değerlendirebilirken, puanlarını dijital kanallar üzerinden anlık olarak takip edebiliyor. Banka verilerine göre 1,5 milyon Mil Puan ile yurt içinde 15 bin lira, yurt dışında ise 30 bin lira değerinde uçak bileti alınabiliyor.