Küresel makroekonomik belirsizliklerin arttığı bir dönemde, sigorta sektörünün rekabet gücünü koruyabilmesi için yapay zekâ ve dijital dönüşüm yatırımları hayati bir önem taşıyor. EY Küresel Sigorta Görünümü 2026 Araştırması, sektördeki şirketlerin 2026 ve sonrasında başarılı olabilmesi için inovasyonu stratejilerinin merkezine koyması gerektiğini ortaya koyuyor.
Benzer şekilde, PwC’nin “Unlocking Tomorrow: Agentic AI for Financial Services” raporuna göre yapay zekâ ajanları (Agentic AI); sigorta sektöründe risk değerlendirme, hasar yönetimi, dolandırıcılık tespiti ve müşteri hizmetleri gibi birçok kilit alanı dönüştürüyor. Yapay zekâ sistemleri; hasar dosyalarını otomatik düzenleyebiliyor, eksik belgeleri tespit edebiliyor ve geleneksel kuralların gözden kaçırabileceği ince anomalileri yakalayarak operasyonel verimliliği artırıyor.
Türkiye pazarındaki bu dönüşümün somut örneklerinden biri olarak, Zurich Sigorta Grubu Türkiye’nin üretken yapay zekâ ve ses teknolojilerini birleştiren yeni nesil kurumsal altyapı projesi, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’ndan hibe desteği almaya hak kazandı.
18 YAŞ ALTI BES’TE 2 MİLYON HEDEFİNE DOĞRU
Sektörün lokomotiflerinden olan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES), özellikle 18 yaş altı katılımcılarla hızlı büyümesini sürdürüyor. 2021 yılındaki yasal düzenlemeyle başlayan süreçte gelinen son durum dikkat çekici:
-
Toplam Çocuk Katılımcı: 2026 Mayıs itibarıyla 1 milyon 700 bini geçti. Toplam sözleşme sayısı 1 milyon 965 bine ulaştı.
-
Fon Büyüklüğü: 18 yaş altı BES’teki toplam fon tutarı 82,6 milyar TL’yi aşarken, devlet katkısı 18,9 milyar TL seviyesini geçti.
-
Yaş Grupları: En yoğun katılım 123 bin 143 çocukla 8 yaş grubunda görülürken, 5-10 yaş arası grupta toplam sözleşme sayısı 720 bin 805’e ulaştı.
TSB’DEN 2030 VİZYONU: 50 MİLYAR DOLARLIK SEKTÖR
Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkanı Ahmet Yaşar ve yeni yönetim, sektörün 2030 yılı hedeflerini kamuoyuyla paylaştı. TSB’nin önümüzdeki döneme ilişkin stratejik hedefleri ve projeksiyonları şu başlıklarda toplanıyor:
-
Sektörel Büyüme: 2025’te yüzde 2,6 olan sigortalılık oranının 2030 yılında yüzde 5’e çıkarılması ve sektör büyüklüğünün 50 milyar dolar seviyesine ulaştırılması hedefleniyor.
-
Koruma Açığının Azaltılması: Tamamlayıcı sağlık, tarım sigortaları ve emeklilik sistemlerine odaklanılacak. İşveren katkılı ikinci basamak emeklilik modellerinin tasarruf kapasitesini artırması öngörülüyor.
-
Zorunlu Afet Sigortası (ZAS): Sektörün en önemli gündem maddelerinden biri olan ve deprem, sel, yangın, heyelan gibi afetleri bütüncül olarak kapsayacak ZAS’ın TBMM’de yasalaşması bekleniyor.
