IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi, sigorta sektörünün 2025 yılı performansına ve önümüzdeki döneme ilişkin beklentilerine dair kapsamlı değerlendirmelerde bulundu. Çiftçi, 2025’in hem Türkiye’de hem de dünyada sigorta sektörü açısından yüksek belirsizlikle birlikte yüksek fark yaratma potansiyelinin aynı anda hissedildiği bir yıl olduğunu söyledi.
Küresel ölçekte büyüme hızlarının yavaşladığı, jeopolitik gerilimlerin, ticaret savaşlarının ve yüksek faiz–enflasyon sarmalının yatırım kararlarını zorlaştırdığı bir dönemin geride bırakıldığını belirten Çiftçi, “Bu doğrultuda sigorta sektörünün küresel büyümesinin yaklaşık yüzde 2–2,5 seviyelerine, yani pandemi sonrası dönemin en düşük seviyelerine gerilemesi bekleniyor. Böyle bir tabloda sigorta sektörü, finansal sistemin istikrarı açısından kritik bir rol üstleniyor” dedi.
TÜRKİYE’DE REEL BÜYÜME DİKKAT ÇEKİYOR
Türkiye özelinde yüksek enflasyona rağmen sektörün güçlü bir reel büyüme performansı sergilediğini vurgulayan Murat Çiftçi, son yıllarda prim üretiminin enflasyonun üzerinde seyrettiğine dikkat çekti.
2024 yılında toplam prim üretiminin yaklaşık 838,7 milyar TL’ye ulaştığını, bireysel emeklilik fon büyüklüğünün ise 1,2 trilyon TL seviyelerine geldiğini belirten Çiftçi, “2025’te bu güçlü taban üzerine inşa edilen, daha seçici ve teknik odaklı bir büyüme dinamiği görüyoruz. Yıl sonunda toplam prim üretiminin 1,15–1,20 trilyon TL bandını zorlamasını bekliyoruz” ifadelerini kullandı.
2025 yılında risk yoğunluğunda belirgin bir artış yaşandığını vurgulayan Çiftçi, siber riskler, jeopolitik gerilimler ve kritik altyapılara yönelik tehditlerin kurumların risk haritalarını yeniden şekillendirdiğini söyledi.
İklim kaynaklı afetlerin sıklığı ve şiddeti arttıkça reasürans maliyetleri ve hasar frekansı üzerinde ciddi bir baskı oluştuğunu belirten Çiftçi, “Özellikle siber, yangın/mühendislik ve doğal afet teminatlarında reasürans kapasitesinin daha seçici hale geldiği, fiyat ve şartların sertleştiği bir dönemden geçiyoruz. Bu tablo, brokerlerin yalnızca fiyat odaklı değil; yapısal çözüm ve risk iyileştirme önerileriyle masaya oturmasını zorunlu kılıyor” dedi.
Yapay zekâ, gelişmiş analitik ve otomasyonun underwriting, hasar yönetimi ve müşteri deneyimi süreçlerini hem küresel ölçekte hem de Türkiye’de kökten dönüştürdüğünü ifade eden Murat Çiftçi, “IBS açısından 2025 yılı, daha sofistike risk yönetimi çözümlerinin öne çıktığı bir ‘kalite yılı’ oldu” değerlendirmesinde bulundu.
Türkiye sigorta sektörünün penetrasyon ve kişi başı prim üretimi açısından gelişme alanı bulunduğunu, ancak regülasyon kalitesi ve teknik kapasite bakımından küresel trendlerle uyumlu ilerlediğini belirten Çiftçi, düzenleyici çerçevede önemli bir dönüşüm yaşandığını söyledi.
“SEDDK ve ilgili kurumların yayımladığı düzenlemelerde sermaye yeterliliği, tüketicinin korunması, şeffaflık ve sürdürülebilirlik başlıklarının giderek daha fazla önceliklendirildiğini görüyoruz” diyen Çiftçi, dijital kanalların ve uzaktan satışın yaygınlaşmasının ürün ve süreçlerin ‘dijital ilkeli’ tasarlanmasını zorunlu kıldığını ifade etti.
Küresel ölçekte gündemde olan iklim riski, siber risk ve altyapı yatırımlarının sigortalanması gibi başlıkların Türkiye’de de kurumsal müşterilerin öncelikleri arasına girdiğini belirten Çiftçi, “Henüz OECD ortalamalarının altında olsak da dönüşüm hızı ve regülasyon uyumu, Türkiye sigorta sektörünü önümüzdeki dönemde bölgesel bir cazibe merkezi haline getirme potansiyeli taşıyor” dedi.
ENFLASYON VE FAİZ SEKTÖRÜ İKİ YÖNLÜ ETKİLİYOR
Türkiye’de yüksek enflasyon ve faiz ortamının sektörü hem prim üretimi hem de yatırım tarafında etkilediğini vurgulayan Çiftçi, özellikle oto, yangın ve mühendislik branşlarında maliyet artışlarının teknik kârlılık üzerinde baskı yarattığını söyledi.
“Yatırım tarafında yüksek faiz dönemleri sigorta şirketleri için önemli bir gelir alanı yaratıyor. Ancak bu durum uzun vadeli tasarruf ürünlerine olan talebi de şekillendiriyor” diyen Çiftçi, 2025 ve 2026 için baz senaryolarda enflasyon ve faizlerde kademeli bir normalleşme beklendiğini, bu süreçte teknik kârlılık ve müşteri bağlılığının daha fazla ön plana çıkacağını ifade etti.
2026 yılında siber ve operasyonel dayanıklılık kapsamında yeni regülasyonların gündeme gelmesini beklediklerini belirten Murat Çiftçi, yapay zekâ ve model riskine ilişkin düzenlemelerin de büyük önem taşıdığını söyledi.
“AI kullanımını teşvik ederken model şeffaflığı, veri etiği ve sorumluluk paylaşımını netleştiren düzenlemelerin 2026’da hayatımıza girmesini bekliyoruz” diyen Çiftçi, iklim riskleri, yatırım portföyleri ve ESG performanslarının daha şeffaf raporlanmasını gerektiren standartların da sektörde belirleyici olacağını vurguladı.
IBS’in 2026 stratejik yol haritasında yüksek uzmanlık gerektiren alanlara odaklanacağını ifade eden Murat Çiftçi, enerji, altyapı, havacılık, sağlık, siber ve finansal kurumlar gibi branşlarda bilgi birikimini daha da derinleştirmeyi hedeflediklerini söyledi.
“Gelişmiş veri analitiği ve dijital platformlara yatırım yapmaya devam edeceğiz. Yenilikçi ürünleri çözümlerimize entegre etmek, ESG kriterlerini somut hedeflerle desteklemek, genç yetenekleri sektöre kazandırmak ve mevcut kadromuzu yeni nesil teknolojilerle güçlendirmek önceliklerimiz arasında yer alıyor” dedi.
