Yaz sezonunun başlamasıyla birlikte milyonlarca kişi tatil planı yaparken, internet üzerinden yapılan rezervasyonlarda sahtecilik vakaları da hızla tırmanışa geçti. BODER Başkan Yardımcısı Alişir Şahin, sahte rezervasyon girişimlerinde geçen yıla kıyasla yaklaşık yüzde 10’luk bir artış yaşandığını açıkladı. Dolandırıcıların otellerin isimlerini, logolarını ve görsellerini birebir kopyalayarak sahte internet siteleri ile sosyal medya hesapları kurduğunu belirten Şahin, piyasa fiyatlarının çok altında sunulan cazip kampanyalarla vatandaşların hedefe konulduğunu ifade etti. Ödemeyi aldıktan sonra iz kaybettiren bu kişiler yüzünden tatilcilerin büyük mağduriyet yaşadığını vurgulayan Şahin, birçok kişinin rezervasyonu otelden yaptığını zannederken parayı tamamen dolandırıcılara kaptırdığını söyledi.
TEK BİR HARF OYUNUYLA BİNLERCE KİŞİ DOLANDIRILIYOR
Dolandırıcılık yöntemlerinin her geçen gün daha profesyonel bir boyuta ulaştığına dikkat çeken Alişir Şahin, internet sitelerinin birebir kopyalanmasının en büyük risk unsuru olduğunu dile getirdi. Şahin, “Dolandırıcılar yalnızca otelin fotoğraflarını değil, logosunu ve kurumsal kimliğini de birebir kullanıyor. İnternet adresinde yalnızca tek bir harfi değiştirerek ya da farklı bir uzantı ekleyerek tüketicilerin bunu fark etmesini zorlaştırıyorlar. Sosyal medya reklamları aracılığıyla bu sahte siteleri öne çıkarıyor, ‘Son oda’, ‘Bugüne özel yüzde 70 indirim’ gibi ifadelerle tüketicileri hızlı karar vermeye yönlendiriyorlar.” şeklinde konuştu.
ALINABİLECEK BASİT ÖNLEMLERLE ENGELLENEBİLİR
Vatandaşların yapacağı birkaç dakikalık basit kontrollerle büyük mağduriyetlerden kaçınabileceğini belirten Şahin, şu uyarılarda bulundu: Rezervasyon yapılacak sitenin adresi titizlikle incelenmeli, alan adındaki harf farklılıklarına dikkat edilmelidir. İnternet sitesinin https güvenlik sertifikası kontrol edilmeli ve ödeme öncesinde otel mutlaka telefonla aranarak teyit alınmalıdır. Kültür ve Turizm Bakanlığı belgeli tesisler ile bilinen platformların tercih edilmesi gerektiğini belirten Şahin, ödemelerin şahsi IBAN hesaplarına istenmesi durumunda şüpheyle yaklaşılmasının önemine değindi.
BİLİNÇLİ HARAKET ŞART
Sahte rezervasyon olaylarının yalnızca bireysel maddi kayıplara yol açmadığını vurgulayan Şahin, bu durumun Türkiye turizminin güven algısına da zarar verdiğini belirtti. Şahin, “Turizm güven üzerine kurulu bir sektördür. Yaşanan her dolandırıcılık olayı yalnızca bir misafiri değil, destinasyonun ve sektörün itibarını da zedeliyor. Bu nedenle hem tüketicilerin bilinçli hareket etmesi hem de ilgili kurumların sahte internet siteleri ve dolandırıcılık ağlarına karşı daha etkin mücadele yürütmesi büyük önem taşıyor.” diyerek sözlerini tamamladı.
