Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, tüketicileri aldatan, bilgi eksikliklerini istismar eden ve pazarda haksız rekabete yol açan yanıltıcı reklamlar ile ticari uygulamalara karşı denetimlerini aralıksız sürdürüyor. Kurul, 2026 yılının başından bu yana yaklaşık 26 bin başvuruyu incelemeye alarak mevzuata aykırı işlemler gerçekleştiren işletmelere toplam 218 milyon 478 bin 14 lira idari para cezası uyguladı.
AĞUSTOS TOPLANTISINDA 32,6 MİLYON LİRALIK YAPTIRIM
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, Kurulun 13 Ağustos’ta gerçekleştirdiği son toplantıda 105 ayrı dosyanın masaya yatırıldığı bildirildi. Yapılan incelemeler sonucunda mevzuata aykırı bulunan 87 dosya hakkında toplam 32 milyon 683 bin 631 lira para cezası kesildi.
TÜKETİCİ YORUMUNU SİTEDEN SİLEN FİRMAYA CEZA
Ağustos ayı toplantısında öne çıkan dosyalardan biri de e-ticaret sitelerindeki tüketici değerlendirmeleri oldu. Satın alınan bir ürüne ilişkin yapılan tüketici yorumunu, somut bir gerekçe sunmaksızın kendi belirlediği site kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle yayımlamayan e-ticaret platformu haksız bulundu. Yorum içeriğinin farklı bir kategori altında yayımlanması mümkünken bu yükümlülüğü tüketiciye yükleyen ve değerlendirmeyi reddeden firma hakkında 2 milyon 167 bin 412 lira ceza kesildi.
SAHTE ADRES VE RESTORANLARA YAPTIRIM
Kurulun radarına takılan bir diğer haksız uygulama ise çevrim içi yemek sipariş platformlarında yaşandı. Fiilen tek bir restoran bulunmasına rağmen, dijital platformlarda çok sayıda farklı işletme adı ve sahte adres kullanan yapılar tespit edildi. Tüketiciler nezdinde birden fazla bağımsız restoran varmış algısı oluşturan, sipariş adresi ve değerlendirmeler konusunda yanıltıcı bilgi sunan iki ayrı şirket hakkında idari yaptırım kararı alındı.
AMBALAJDAKİ GÖRSEL ALDATMACASINA GEÇİT YOK
Tüketiciyi yanıltan ürün ambalajları da Reklam Kurulu incelemelerine takıldı. “Çerez tatlısı” adıyla satılan bir ürünün ambalajında fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin baskın şekilde kullanıldığı; ancak ürün içeriğinin yüzde 49,5’ini oluşturan yer fıstığının ambalaj görsellerinde hiç yer almadığı belirlendi. İçeriği düşük olan bileşenleri öne çıkarıp ana maddiyi gizleyen ambalaj tasarımı mevzuata aykırı bulunarak ilgili firmaya para cezası uygulandı.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini korumak ve adil rekabet ortamını sağlamak adına denetimlerin kararlılıkla devam edeceğini vurguladı.
