Türkiye’de e-ticaret sektörü büyümesini hız kesmeden sürdürürken, üretim ve ticaret merkezi Kayseri de dijital ekonomideki yükselişiyle dikkat çekiyor. 2025 yılı Türkiye E-Ticaretin Görünümü Raporu verilerine göre Türkiye’nin e-ticaret hacmi bir önceki yıla göre yüzde 52,2 artarak 4,57 trilyon TL’ye ulaşırken, perakende e-ticaret hacmi ise yüzde 51,8’lik artışla 2,46 trilyon TL seviyesine yükseldi. Bu büyüme, tüketicilerin dijital kanallara olan ilgisinin devam ettiğini ve e-ticaretin ekonomik faaliyetler içerisin deki payının her geçen yıl daha da arttığını ortaya koydu. Kayseri ise bu dönüşüm sürecinde Türkiye’nin en başarılı şehirlerinden biri olarak öne çıktı.
KAYSERİ TÜRKİYE ÜÇÜNCÜSÜ OLDU
2025 yılı E-Ticarete Uyum Endeksi sonuçlarına göre Kayseri, Türkiye genelinde İstanbul ve Çorum’un ardından 3’üncü sırada yer aldı. İller bazında yapılan değerlendirmede; • İstanbul 93,10 puanla ilk sırada, • Çorum 71,03 puanla ikinci sırada, • Kayseri ise 69,62 puanla üçüncü sırada yer aldı. Kayseri’nin ardından sıralamada Kocaeli ve Ankara geldi.
KAYSERİ’DE E-TİCARET İŞLETMELERİ DİKKAT ÇEKİYOR
Verilere göre Kayseri’de e-ticaret yapan işletmelerin il deki toplam işletmelere oranı yüzde 14,76 olarak gerçekleşti. Bu oran, Kayseri’nin sadece üretim yapan değil aynı zamanda ürünlerini dijital platformlar üzerinden pazarlayabilen güçlü bir ticaret merkezi olduğunu ortaya koyuyor. Kentte işletme başına düşen e-ticaret hacmi 4,76 milyon TL seviyesine ulaşırken, satışların alışları karşılama oranı ise yüzde 125,71 olarak hesaplandı. Bu tablo, Kayseri’nin dijital ticarette yalnızca tüketen değil aynı zamanda güçlü şekilde satış yapan ve katma değer üreten şehirler arasında bulunduğunu gösteriyor.
MOBİLYA VE EV TEKSTİLİ DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN LOKOMOTİFİ
Kayseri Ticaret Odası Başkanı Ömer Gülsoy, kentin elde ettiği başarıda özellikle üretim gücünün dijital platformlara taşınmasının etkili olduğunu söyledi. Gülsoy, Kayseri’nin 2025 yılı E-Ticaret Uyum Endeksi’nde Türkiye üçüncüsü olduğunu vurgulayarak şu değerlendirmede bulundu: “Bizler ahiliğin kurulduğu şehir olarak babalarımızın, dedelerimizin ticaretteki ahlakını elbette özümseyeceğiz; ancak teknolojik değişimlere karşı da mutlaka açık olmamız gerek. Kayseri, 2025 yılı E-Ticaret Uyum Endeksi sonuçlarında e-ticarette Türkiye genelinde 3. sırada yer alarak büyük bir başarı göstermiştir. Bu başarı, Kayseri iş dünyasının dijitalleşmeye verdiği önemin açık bir göstergesidir. Özellikle mobilya, dekorasyon ve ev tekstili gibi üretim gücümüzü dijitale taşıyarak Türkiye ortalamasının üzerinde bir performans sergiliyoruz.”
KADIN GİRİŞİMCİLER E-TİCARETTE YENİ BİR DÖNEM BAŞLATTI
Kayseri’de son yıllarda kadın girişimcilerin dijital ticarete ilgisi dikkat çekici biçimde artıyor. Kadın kooperatifleri aracılığıyla üretilen yöresel ürünler, el emeği ürünler, gıda, tekstil ve hediyelik eşya grupları artık yalnızca yerel pazarlarda değil, Türkiye’nin dört bir yanındaki tüketicilerle buluşabiliyor. Kadınların ekonomik hayata katılımını artıran e-ticaret modeli; • Sermaye ihtiyacını azaltıyor, • Coğrafi sınırları ortadan kaldırıyor, • Ürünlerin daha geniş pazarlara ulaşmasını sağlıyor, • Kadın istihdamını destekliyor, • Aile ekonomisine katkıyı artırıyor. Kayseri’de faaliyet gösteren kadın kooperatiflerinin sayısındaki artış ve dijital satış kanallarının yaygınlaşması, kentte kadın girişimciliğinin güçlendiğinin en önemli göstergeleri arasında yer alıyor.
“E-TİCARET EĞİTİMİ MİLLİ BİR MESELEDİR”
Kayseri Valisi Gökmen Çiçek ise e-ticaret eğitimlerinin yaygınlaştırılması gerektiğini belirterek, dijital ticaretin artık bir tercih değil zorunluluk haline geldiğini ifade etti.
Çiçek, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: “E-ticaret eğitimlerini sürekli vermek ve tüm Türkiye’de vermek milli bir meseledir. Kayseri’de bu anlamda çok önemli bir dönüşümün olduğunun farkındayım. Kadın kooperatifleri kurduk. Satış, ticaret yapılıyor ama e-ticaret noktasında istediğimiz seviyeye gelmiş değiliz. Dolayısıyla eğitimlere çok daha fazla önem vermek zorundayız. Sadece kadınlara değil, gençlere, üniversite öğrencilerine ısrarla devam ettirmek durumunda yız. Ben bu programların devam etmesini istiyorum.”
KAYSERİ NEDEN BAŞARILI?
Kayseri’yi Türkiye’nin e-ticaret liderleri arasına taşıyan başlıca faktörler şunlar: • Güçlü üretim ve sanayi altyapısı • Köklü ticaret kültürü ve girişimcilik geleneği • Dijital pazarlama ve online satış kanallarına hızlı uyum • Lojistik avantajlar ve Türkiye’nin merkezinde yer alması • Kadın girişimciliği ve kooperatifleşmenin güçlenmesi • Üniversiteler ve genç nüfusun dijital ekonomiye ilgisi • Kamu kurumları ve meslek odalarının eğitim destekleri
KAYSERİ’NİN E-TİCARETTEKİ BAŞARI KARNESİ
Türkiye E-Ticarete Uyum Endeksi sıralaması: 3’üncü • E-Ticarete Uyum Endeksi puanı: 69,62 • E-ticaret işletmelerinin toplam işletmelere oranı: %14,76 • İşletme başına düşen e-ticaret hacmi: 4,76 milyon TL • Satışların alışları karşılama oranı: %125,71 Güçlü sektörler • Mobilya • Dekorasyon • Kadın kooperatifleri ürünleri • Ev tekstili • İmalat sanayi
