Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, son dönemde yaygınlaşan yanıltıcı indirim kampanyalarına karşı vatandaşları uyardı. Palandöken, indirim sistemlerinin şekil değiştirdiğini ve tüketicinin aldatıldığını ifade etti.
İNDİRİM ALDATMACALARI VATANDAŞI MAĞDUR EDİYOR
Palandöken, “İndirim kampanyaları mevsimsel olarak şekil değiştiriyordu. Bugüne kadar meslek odalarından müsaade almak suretiyle ilkbahar ve sonbaharda indirim yapılırdı. Halbuki şimdi yılın on iki ayında indirim var. Vitrinlerde ürünleri göremiyorsunuz ama indirimleri görüyorsunuz. Yüzde elliyle başlıyor, yüzde yetmiş oluyor, kasada yüzde on, nakitte yüzde on daha ekleniyor. Yani sanki ürün bedavaymış gibi bir algı oluşturuluyor” dedi.
Palandöken, bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve tüketime zorlayıcı bir sistem olduğunu belirterek, hem Ticaret Bakanlığı hem de meslek odalarının konuyu denetlemesi gerektiğini vurguladı.
SAHTE İNDİRİMLERE KARŞI DENETİM ÖNEMLİ
TESK Başkanı, “Bugüne kadar olduğu gibi vatandaşın aldatılmasının önlenmesi, sahte ürünlerin piyasaya sürülmemesi, sağlığı bozan ürünlerin satışının engellenmesi gerekiyor. Yüzde elliyle başlayan, yüzde doksana kadar varan indirim sisteminde böyle bir kazanç unsuru olması mümkün değil” ifadelerini kullandı.
Palandöken, garaj indirimi, çadır indirimi, pazar indirimi ve cuma indirimi gibi kampanyalarla vatandaşın daha pahalı ürünleri ucuzmuş gibi aldığına dikkat çekti. “Halk, daha pahalıyı ucuzmuş gibi alıyor. Bu kabul edilebilir bir şey değil ve esnaflıkla da bağdaşmaz” dedi.
İHTİYAÇ DIŞI ALIM VE ZORUNLU TÜKETİM
Palandöken, nokta bazlı denetimlerin milyonlarca ürün piyasaya sürüldüğü için yeterli olmadığını belirtti. “Şikâyet üzerine denetim yapılsa da ürünler çoktan yer değiştirmiş oluyor. Bu durum geleneksel ticaret yapısını bozuyor” dedi.
Yanıltıcı kampanyalarla tüketicilerin ihtiyacı olmayan ürünleri almak zorunda kaldığını belirten Palandöken, “Bir ürün almak isterken, kampanyalar yüzünden ihtiyacı olmadığı halde üç ürün almak zorunda bırakılıyor. Zorunlu tüketim mallarında da aynı durum yaşanıyor” dedi.
EN BÜYÜK SORUMLULUK VATANDAŞA DÜŞÜYOR
Palandöken, tüketicilerin bilinçli davranmasının önemine değinerek şunları söyledi: “Belgesi olmayan, değişim ve iade hakkı vermeyen esnaf ya da ticarethaneden ürün alınmamalı. Aynı durum internet sitelerinde de mevcut. Sipariş edilen ürün geldiğinde beğenilmezse ‘iade et’ deniyor, fakat karşılaşılan manzaralar ortada.”
Palandöken, vatandaşların garaj indirimi, çadır indirimi, karanlık indirimi, cuma indirimi ve pazar indirimi gibi kampanyalara itibar etmemesi gerektiğini vurguladı. “Esnaf, vatandaşın sağlıklı, ucuz ve kaliteli ürünü makul kâr oranıyla almasını sağlamalı, ama en önemlisi vatandaş da kendi otokontrolünü yapmalı” dedi.
