Teknolojiyi kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak için kullanan Türkiye Sigorta, Mobil Plus platformuna eklediği yeni fonksiyonlarla dijital sigortacılıkta çıtayı yukarı taşıdı. 8,7 milyon kişinin kullandığı uygulama; modern arayüzü ve akıcı işlem kapasitesiyle sigorta ve bireysel emeklilik süreçlerini saniyeler içinde tamamlanabilir hale getiriyor. Özellikle hasar yönetimi ve ödeme kolaylıkları tarafında yapılan güncellemeler, kullanıcıların zaman tasarrufu sağlamasını ve süreçleri şeffaf bir şekilde takip etmesini hedefliyor.
KONUT HASARINDA SESLİ İHBAR KOLAYLIĞI
Sektörde bir ilk olarak hayata geçirilen Akıllı Sesli Hasar İhbarı özelliği sayesinde, kullanıcılar artık konutlarındaki hasarları sesli asistan desteğiyle adım adım bildirebiliyor. Hasar bildirim sürecini hızlandıran bu yenilik, herkes için erişilebilir bir yapı sunarken karmaşık form doldurma dönemini de sona erdiriyor. Kullanıcılar ayrıca hasar dosyalarına ilişkin tüm aşamaları anlık olarak harita ve belgeler üzerinden izleyebiliyor, eksik evraklarını tek bir ekrandan sisteme yükleyebiliyor.
OYUN OYNAYARAK PUAN VE HEDİYE KAZANMA DÖNEMİ
Uygulamanın en dikkat çekici güncellemelerinden biri olan “Fırsat Dünyası” modülü, yeni nesil oyunlaştırma yaklaşımıyla yeniden kurgulandı. Kullanıcılar; uygulama içindeki çeşitli görevleri tamamlayarak ve oyunlarda yarışarak puan toplayabiliyor, bu puanları ödüle dönüştürebiliyor. Bu yeni yaklaşım, sigortacılık deneyimini sadece bir işlem platformu olmaktan çıkarıp katılımcı ve değer üreten canlı bir dijital yolculuğa dönüştürüyor.
ÖDEME VE HİZMET TAKİBİNDE MAKSİMUM HIZ
Mobil Plus kullanıcıları, birikimli hayat sigortası poliçelerinde kart ekleme ve önceliklendirme işlemlerini artık çok daha pratik bir şekilde yönetebiliyor. Bunun yanı sıra ihtiyaç anında çağrılan çekicinin konumu harita üzerinden anlık olarak takip edilebiliyor. Seyahat sağlık sigortası gibi hızlı tüketilen ürünler ise “Tekliflerim” alanı üzerinden birkaç dokunuşla satın alınabiliyor.
DİJİTAL DÖNÜŞÜMDE YENİ BİR ADIM
Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, uygulamayı hızlı ve güvenilir bir yaşam asistanı olarak kurguladıklarını ifade etti. Kılıç, akıllı ve yalın yapısıyla yenilenen Mobil Plus’ın, sektöre dijital dönüşüm anlamında büyük bir hız kazandırdığını vurguladı. Kullanıcı deneyimini odağa alan bu geliştirmeler, sigortacılığı daha şeffaf, anlaşılır ve keyifli bir hale getirerek kurumun rakiplerinden ayrışmasını sağlıyor.
#TürkiyeSigorta #MobilPlus #DijitalSigortacılık #TeknolojiHaberleri
