AÇIK
Türkiye’nin önde gelen kargo şirketlerinden MNG Kargo, 2023 yılında DHL Group tarafından satın alınmasının ardından bugün itibarıyla DHL eCommerce olarak yeniden markalaştı. Yeni dönemde şirket, küresel pazarda daha güçlü bir konum hedefliyor.
MNG Kargo, 22 Mayıs 2025 itibarıyla DHL eCommerce adı altında hizmet vermeye başladı. Şirket, Türkiye genelindeki 850’den fazla şubesi, 27 transfer merkezi ve 10 binden fazla çalışanıyla müşteri memnuniyetine odaklanmayı sürdürecek. MNG Kargo CEO’su Kağan Gündüz, küresel pazarın kapılarını DHL ile açtıklarını belirterek, pazarın üzerinde bir büyüme hızına sahip olduklarını vurguladı. Türkiye’yi lojistik sahnesinde daha güçlü bir konuma taşımayı amaçladıklarını ifade etti.
DHL Group CEO’su Tobias Meyer’in 2023’te yaptığı açıklamada, e-ticaretin lojistik sektöründeki büyüme faktörlerinden biri olduğunu ve MNG Kargo’nun bu alandaki ağlarını genişleteceğini belirttiği biliniyor. DHL e-Ticaret CEO’su Pablo Ciano ise satın almanın global müşterileri Türkiye pazarıyla buluşturacağını söylemişti. Şirket, DHL’in yaygın global ağını ve dijital uzmanlığını yerel kimliğiyle birleştirerek sürdürülebilir büyüme hedefliyor. Yeni isimle birlikte operasyonel süreçlerde değişiklik olmayacak, ancak stratejik hedefler büyüyecek.
MNG Kargo CEO’su Kağan Gündüz, yeni dönemle ilgili yaptığı açıklamada, “MNG Kargo olarak, DHL Group’un global bilgi ve teknoloji birikimini arkamıza alarak, tüketiciye sunduğumuz hizmet kalitesini daha da geliştirmeyi ve kapasite artırım yatırımları ile daha da yüksek istihdam yaratmayı hedefliyoruz,” dedi ve ekledi: “Küresel pazarın kapılarını DHL ile açıyoruz, pazarın üzerinde bir büyümeye sahibiz.” DHL Group CEO’su Tobias Meyer ise, “E-ticaret, lojistik sektörü ve özellikle de kargo hacimleri için en büyük büyüme faktörlerinden biri olmaya devam ediyor,” diyerek satın almanın önemine vurgu yaptı.
DHL eCommerce, gönderi ve takip süreçlerinde mevcut sistemi koruyacak. Gönderiler için en yakın şube ziyaret edilebilir ya da bireysel online gönderi hizmeti kullanılabilir, takip işlemleri ise DHL eCommerce web sitesinden yapılabilecek. Müşteri hizmetleri, 0850 222 06 06 numaralı WhatsApp hattı ve dijital asistan aracılığıyla destek sunacak. Şirket, 7 teknolojik aktarma merkeziyle saatte 86 binden fazla kargoyu hatasız işlemeyi sürdürecek.
Büyüme planları kapsamında mevcut şubelerde artış olmayacak, ancak şubeler dönüştürülerek araç ve çalışan sayısı artırılacak. Kağan Gündüz, bu dönüşümle büyüme hızlarını daha da yükselteceklerini belirtti.
MNG Kargo, 22 Mayıs 2025 itibarıyla DHL eCommerce adıyla hizmet vermeye başladı. Bu değişim, 2023’te DHL Group tarafından satın alınmasının ardından gerçekleşti.
DHL eCommerce, mevcut şubelerini dönüştürerek ve araç ile çalışan sayısını artırarak büyüme hızını artırmayı planlıyor. Şube sayısında artış olmayacak, ancak operasyonel kapasite genişletilecek.
GÜNDEM KORİDORU
12 Haziran 2025