İTO’da dijital asistanlar göreve başlıyor!

0

İstanbul Ticaret Odası (İTO), “DİJİTO” projesiyle başlattığı dijital devrimi bir üst seviyeye taşıyor. Başkan Şekib Avdagiç, 2026 itibarıyla yapay zeka tabanlı “chatbot” sisteminin devreye gireceğini ve üye hizmetlerinde “sıfır zaman kaybı” döneminin başlayacağını müjdeledi.
İTO’nun 2026 İş Programı ve Bütçesi’nin ele alındığı Meclis Toplantısı’nda konuşan Şekib Avdagiç, odanın hizmet kalitesini yapay zeka ve büyük veri (big data) ile yeniden tanımladıklarını açıkladı. HAVELSAN iş birliğiyle yürütülen DİJİTO projesi kapsamında 341 milyondan fazla kaydı dijitalleştirdiklerini belirten Avdagiç, İTO’nun artık “veriyle yönetilen” bir kurum haline geldiğini vurguladı.

YAPAY ZEKA DESTEKLİ “SANAL ASİSTAN” YOLDA

Üyelerin Ticaret Sicili ve MERSİS gibi süreçlerdeki sorularına anlık yanıt verecek olan chatbot altyapısının hazır olduğunu belirten Avdagiç, “Şimdi dijital dönüşümü bir ileri safhaya taşıyoruz. Bütün eforumuzu yapay zeka, robotik iş süreçleri ve veri madenciliğine odakladık” dedi. 2026 hedefleri arasında siber güvenlik, yeşil IT ve veri odaklı karar mekanizmaları ilk sırada yer alıyor.

EĞİTİMDE “HAMİLİK” SEFERBERLİĞİ

İTO’nun sosyal sorumluluk vizyonunda mesleki eğitim yine başrolde.
Hamilik yapılan okul sayısı 59’a yükselirken, kısa vadedeki hedef 100 okula ulaşmak olarak belirlendi.
Erasmus+ akreditasyonu ile hamisi olunan okullardaki öğrenciler, Avrupa’nın farklı ülkelerinde staj yapma ve dijital yetkinlik kazanma fırsatı yakalayacak.

TİCARİ DİPLOMASİDE B2G HAMLESİ

İTO, 2025 yılında 60’tan fazla yabancı heyeti ağırlayarak küresel ticaret ağını güçlendirdi. Avdagiç, yeni nesil ticaret diplomasisi olan B2G (İşletmeden Devlete) görüşmelerinin 2026’da Belçika, İngiltere, Hollanda, Suudi Arabistan, Mısır ve Malezya ile devam edeceğini duyurdu.