ING Türkiye, limited şirketlerin şubeye gitmeden dijital olarak müşteri olabilmesini sağlayan hizmetiyle, “Ürün İnovasyonu Başarısı” kategorisinde Bronz Stevie Ödülü aldı.
ING’YE BRONZ STEVİE ÖDÜLÜ
ING Türkiye, “Limited Şirketlerin Uzaktan Müşteri Edinimi” projesiyle, işletmelerin şubeye gitmeye gerek kalmadan tamamen dijital süreçlerle müşteri olabilmesini sağlayarak, global iş dünyasında büyük bir başarı elde etti. Bu yenilikçi hizmet, iş dünyasında inovasyon, müşteri deneyimi ve mükemmeliyetin ödüllendirildiği 2025 Ortadoğu ve Kuzey Afrika Stevie Ödülleri’nde “Ürün İnovasyonu Başarısı” kategorisinde Bronz Stevie Ödülü’ne layık görüldü.
Hizmet, mekânsal kısıtlamaları ortadan kaldırarak, işletmelere önemli bir kolaylık ve verimlilik sağlıyor.
ING’nin bu hizmeti, dijital dönüşümün bankacılık sektöründeki önemini bir kez daha göstermiş oldu. Proje, işletmelerin ING Mobil uygulaması aracılığıyla müşteri olma sürecini tamamlayabilmelerini sağlayarak, bankacılık işlemlerindeki zaman ve maliyet verimliliğini artırıyor. Bu başarı, sadece ING Türkiye için değil, aynı zamanda uzaktan müşteri edinimi modelini benimseyen diğer bankalar için de öncü bir adım olarak kabul edilebilir. Proje, bankacılık hizmetlerine erişimin kolaylaştırılması ve müşteri memnuniyetinin artırılması açısından önemli bir dönüm noktasıdır.
HİZMETİN KULLANIMI VE AVATANTAJLARI DİKKAT ÇEKTİ
Limited şirketler, ING Türkiye’nin kurumsal internet sitesinden karekod ile ING Mobil’i akıllı telefonlarına indirerek müşteri olma sürecini başlatabiliyor. Çipli kimlik kartı ve yüz tanıma teknolojisiyle kimlik doğrulaması yapılıyor, ardından firma ve ortak bilgileri sisteme giriliyor. Bu süreç, müşteri temsilcisiyle yapılan bir görüntülü görüşme ile tamamlanıyor.
Bu yöntem sayesinde, işletmeler şubeye gitmeden ING müşterisi olabiliyor, ücretsiz para transferi, anlaşmalı ATM’lerden masrafsız işlem gibi avantajlardan yararlanabiliyor. Ayrıca, görüntülü görüşme teknolojisiyle bankacılık işlemleri hakkında anında bilgi alabiliyor ve işlemlerini hızlıca gerçekleştirebiliyorlar.
ING müşterisi olan limited şirketler, Turuncu Hesap gibi günlük faiz kazandıran hesap türlerinden faydalanabiliyor ve Hoş Geldin Faizi gibi özel kampanyalardan yararlanabiliyor. Bu hizmet, işletmelerin bankacılık işlemlerini daha verimli ve kolay bir şekilde yönetebilmesini sağlarken, aynı zamanda dijital bankacılık alanındaki yenilikçi yaklaşımların müşterilere doğrudan fayda sağlayabileceğini kanıtlıyor. Bu, özellikle zaman ve mekân kısıtlaması olan işletmeler için büyük bir avantaj sunarak, bankacılık hizmetlerine erişimi kolaylaştırıyor.
ING Türkiye’nin kazandığı ödül hangi kategoride?
ING Türkiye, “Ürün İnovasyonu Başarısı” kategorisinde Bronz Stevie Ödülü kazandı.
Uzaktan müşteri olma süreci nasıl işliyor?
Limited şirketler, ING Mobil’i akıllı telefonlarına indirip, çipli kimlik kartı ve yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapıp, ardından firma ve ortak bilgilerini girerek müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak müşteri olabiliyor.
ING Türkiye’nin bu hizmetinden hangi şirketler yararlanabilir?
Türkiye menşeli ve münferit yetkilisi bulunan limited şirketler, bu hizmetten yararlanabilir.
