Boston Consulting Group (BCG) ve WFPMA iş birliğiyle, Türkiye ayağı PERYÖN tarafından yürütülen dev araştırma, İK fonksiyonunun şirket hiyerarşisindeki yerini yeniden tanımlıyor. 115 ülkeden 7 binden fazla liderin katıldığı araştırmada, küresel ölçekte yöneticilerin yüzde 65’i İK’yı kilit bir iş ortağı olarak görürken; Türkiye’de bu oran yüzde 70’e yükselerek dikkat çekici bir fark yarattı. Bu veri, Türk iş dünyasının büyük dönüşüm projelerinde direksiyonu insan kaynaklarına teslim etmeye hazır olduğunu kanıtlıyor.
DR. EYLEM DERYA ÖZGÜR: İK ARTIK BİR GÜÇ MERKEZİDİR
PERYÖN Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Eylem Derya Özgür, Türkiye’deki yüksek farkındalığa dikkat çekerek şunları vurguladı:
“İnsan kaynakları artık organizasyonun stratejik ortağı olmanın ötesinde, doğrudan iş değerini şekillendiren bir güç merkezi haline geliyor. Türkiye’de bu dönüşüm için liderlik cesareti yüksek. Ancak asıl farkı; yapay zekâ destekli karar mekanizmalarını ve yetkinlik bazlı yaklaşımları disiplinli bir modelle hayata geçirebilenler yaratacak.”
YAPAY ZEKÂ DÖNÜŞÜMÜNDE “İNSAN” FAKTÖRÜ BELİRLEYİCİ
Rapor, yapay zekâ (AI) kullanımının yaygınlaştığını ancak stratejik değer yaratma noktasında henüz yolun başında olunduğunu gösteriyor. Şirketlerin yüzde 70’i üretken yapay zekâ kullanmasına rağmen, yalnızca %38’i bu teknolojiyi “kritik” görüyor. BCG Ortağı Anıl Demir’e göre, AI dönüşümünün hızı İK’nın elinde:
“İK, AI dönüşümünde hız belirleyici bir kaldıraç. Yapay zekâdan sürdürülebilir değer yaratmak için süreçlerin ve çalışma biçimlerinin yeniden tasarlanması gerekiyor. Bunu mümkün kılan ise teknoloji ile birlikte doğru yetkinlikler ve insan odaklı yeni çalışma modelleridir.”
YETKİNLİK MİMARİSİNDE “UYGULAMA” BOŞLUĞU
Yetenek yönetiminde pozisyonlar yerine “yetkinlikler” öne çıksa da, organizasyon genelinde entegre bir yetkinlik mimarisini tamamlayan şirketlerin oranı küresel çapta sadece yüzde 11’de kalıyor. WFPMA ve EAPM Yönetim Kurulu Üyesi Berna Öztınaz, bu noktada disiplin uyarısı yapıyor:
“Yapay zekâ ve dijitalleşme yatırımları hız kazanırken, kurumların bu teknolojileri gerçek iş değerine dönüştürme kapasitesi henüz istenen seviyede değil. Veri temelli karar alma ve değişim yönetimi konularında CHRO’lar (İnsan Kaynaklarından Sorumlu Başkanlar), artık organizasyonların geleceğini şekillendiren kritik liderler haline geldi.”
STRATEJİNİN ÖNÜNDEKİ ENGEL: İDARİ İŞ YÜKÜ
Araştırmanın en çarpıcı bulgularından biri de İK’nın üzerindeki “operasyonel yük” oldu. Liderlerin yüzde 51’i, İK’nın daha stratejik katkı sunmasının önündeki en büyük engelin yüksek idari iş yükü olduğunu düşünüyor. Buna rağmen, Türkiye’de İK’nın stratejik planlamaya erken aşamada dahil edilme oranı yüzde 68 ile küresel standartların üzerinde seyrediyor.
