Türkiye’nin en kapsamlı ve en uzun soluklu algı araştırmalarından biri olan Türkiye İtibar Endeksi, 2026 yılı sonuçlarıyla bir kez daha Türkiye’nin kurumsal güven fotoğrafını ortaya koydu. Türkiye İtibar Akademisi tarafından hazırlanan ve bu yıl 15. kez açıklanan endeks; savunma sanayi ve yüksek güvenlik teknolojileri, tasarruf finansman, yazılım geliştirme ve bilişim ile lojistik ve tedarik zinciri yönetimi sektörlerinin de ilk kez dahil edildiği toplam 43 sektörde faaliyet gösteren kurumların itibar düzeylerini analiz etti.
Türkiye İtibar Akademisi Başkanı Özüm Acar, 15. yıla ilişkin değerlendirmesinde itibarın kurumlar açısından stratejik bir kaldıraç haline geldiğini vurgulayarak şunları söyledi:
“İtibar artık yalnızca bir algı yönetimi konusu değil; kurumların sürdürülebilirliği, krizlere dayanıklılığı ve geleceğe hazırlanma kapasitesini belirleyen stratejik bir değerdir. Türkiye İtibar Endeksi, 15 yıldır kurumların toplumla kurduğu güven ilişkisini veriye dayalı olarak ortaya koyuyor. Bu da yöneticilere ölçümle hareket etme imkânı sunuyor.”
TÜRKİYE İTİBAR ENDEKSİ TÜRKİYE’NİN KURUMSAL İTİBAR HAFIZASINI OLUŞTURUYOR
Araştırma metodolojisine değinen Acar; “Türkiye İtibar Endeksi (TİE) Araştırması 15 – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında CATI (Computer Assisted Telephone Interview) yöntemi kullanılarak gerçekleştirild,.Araştırmanın yürütülmesi için NUTS 2 gruplaması tercih edilerek telefonla görüşmeler 26 bölgeden rasgele olarak seçilen 15000 kişinin aranması ile gerçekleştirildi” diyerek “Türkiye İtibar Endeksi, kurumlara yalnızca bir sıralama sunmakla kalmıyor; güçlü oldukları alanları, gelişime açık başlıkları ve olası itibar risklerini de görünür kılıyor. Araştırma sonuçları, kurumların iletişim stratejilerinden kriz yönetimine kadar pek çok alanda veri temelli yol haritaları oluşturmasına katkı sağlıyor. 15 yıllık sürekliliğiyle Türkiye’nin kurumsal itibar hafızasını oluşturan Türkiye İtibar Endeksi, iş dünyası ve karar vericiler için yalnızca bugünün fotoğrafını çekmekle kalmıyor; kurumların gelecekte nasıl bir güven ilişkisi kurması gerektiğine dair güçlü bir referans noktası sunuyor. ” şekilde araştırma hakkında bilgi verdi.
Alfabetik sıralamaya göre dereceye giren markalar şöyle:
En İtibarlı Marka: Arçelik, Aselsan, Baykar, Bosch, Eti, Koç Holding, Sabancı Holding, Türk Hava Yolları, Ülker, Vestel
Altın ve Mücevherat: Ahlatçı, Altınbaş, Atasay, Blue Diamond, D Diamond, Gülaylar Altın, Koçak Gold, Sina Pırlanta, So Chic, Zen Pırlanta
Akaryakıt: Aygaz, Aytemiz, Bp, İpragaz, Opet, Petrol Ofisi, Shell, Total, Tüpraş, Türk Petrolleri
Bankacılık: Akbank, Denizbank, QNB, Garanti BBVA, Halkbank, Türkiye İş Bankası, Kuveyt Türk, Vakıfbank, Yapı Kredi Bankası, Ziraat Bankası
Bebek ve Çocuk Ürünleri: Chicco, Civil, Dalin, E-bebek, LC Waikiki, Molfix, Panço , Prima, Sleepy, Uni Baby
Beyaz Eşya: Arçelik, Beko, Bosch, LG, Profilo, Regal, Samsung, Siemens, Vestel
Beyaz Et: Beyaz Et: Banvit, Beypiliç, Beyza Piliç, Erpiliç, Gedik, Has Tavuk, Keskinoğlu, Köy Tavuğu, Lezita, Şenpiliç
Bisküvi, Şekerleme ve Çikolata: Elvan, Eti, Kent, Milka, Nestle, Şölen, Tadelle, Torku, Ülker, Züber
Dijital Platformlar ve Abonelik Servisleri: Amazon Prime, BluTV, Disney Plus, Exxen, GAİN, Netflix, S Sport Plus, Tabii, TOD TV, Turkcell TV Plus, Youtube
E-Ticaret Sitesi: Amazon, Boyner, Çiçeksepeti, Getir, Hepsiburada, N11, PttAVM, Sahibinden, Temu, Trendyol
Elektronik Eşya: Apple, Arçelik, Arzum, Beko, Bosch, LG, Philips, Samsung, Siemens, Vestel
Elektronik Perakende: Apple, Arçelik, D&R, Easycep, Mediamarkt, Samsung, Teknosa, Trendyol, Troy, Vatan
Enerji: Aksa Doğalgaz, Bedaş, CK Elektrik, Enerjisa, Gediz, Sedaş, Tatlıpınar Enerji, Tedaş, Tüpraş, Zorlu Enerji
Erkek Giyim: Altınyıldız, Beymen, Damat, Hatemoğlu, Kığılı, Mavi, Pierre Cardin, Sarar, Süvari, Vakko
Ev Tekstili: Bella Maison, Brillant, Chakra, Cotton Box, English Home, Karaca Home, Linens, Madame Coco, Özdilek, Sarev, Taç
Fast Food: Arby’s, Baydöner, Burger King, Domino’s, KFC, Köfteci Yusuf, Mc Donald’s, Pidem, Popeyes, Tavuk Dünyası
Fintech ve Bankacılık: Akbank, DenizBank, Enpara, Garanti BBVA, Hepsipay, Türkiye İş Bankası, Midas, Papara, QNB, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası
Gayrimenkul ve Yatırım Markaları: Birevim, Coldwell Banker, Eminevim, Emlak Konut GYO, Fuzul Ev, Nef, Remax, Sinpaş, TOKİ, Yapı Merkezi
Holdingler: Anadolu Grubu, Baykar, Doğuş Grubu, Eczacıbaşı Topluluğu, Eren Holding, Koç Holding, Rönesans Holding, Sabancı Holding, Yıldız Holding, Zorlu Holding
Kadın Sağlığı ve Kişisel Bakım: Avon, Gratis, Kotex, Loreal, Molped, Nivea, Orkid, Rossmann, Sephora, Yves Rocher
İç Giyim: Calvin Klein, Dagi, Intimissimi, Kom, Penti, Pierre Cardin, Seher Yıldızı, Suwen, Tutku, Victoria’s Secret
İçecek: Beypazarı, Coca Cola, Çaykur, Dost Ayran, Fanta, Kola Turka, Pepsi, Sarıyer Kola, Sütaş Ayran, Uludağ
Kağıt Havlu ve Tuvalet Kağıdı: Familia, Komili, Maylo, Papia, Selpak, Sleepy, Sofia, Solo, Teno
Kargo: Aras Kargo, DHL, FedEx Turkey, Hepsi Jet, Kolay Gelsin, PTT Kargo, Sürat Kargo, Trendyol Express, UPS, Yurtiçi Kargo
Kozmetik: Avon, Flormar, Golden Rose, Gratis, L’Oréal, MAC, Maybelline, Note Cosmetique, Watsons, Yves Rocher
Kripto Para Borsası: Binance TR, BingX, Bitci, Bitexen, Bitget, BtcTurk, Gate.io, Icrypex, MEXC, Midas, OKX
Lojistik ve Tedarik Yönetimi Zinciri: Arkas Lojistik, Borusan Lojistik, CEVA Logistics, DHL, Ekol Lojistik, Evolog Lojistik, Horoz Lojistik, Mars Logistics, Netlog Lojistik, Reysaş Lojistik
Mobilya: Bellona, Çilek Mobilya, Doğtaş, Enza Home, İkea, İstikbal, Kelebek, Loda Mobilya, Mondi Home, Yataş
Otomotiv: Audi, BMW, Fiat, Ford, Mercedes, Renault, Togg, Toyota, Volkswagen, Volvo
Özel Eğitim Kurumları ve Vakıf Üniversiteleri: Bahçeşehir Üniversitesi, Başkent Üniversitesi, Bezmialem Vakıf Üniversitesi, İstanbul Bilgi Üniversitesi, Bilkent, Biruni Üniversitesi, Doğa Koleji, Koç Üniversitesi, İstanbul Medipol Üniversitesi, TED Kolejleri
Özel Hastane: Acıbadem Sağlık Grubu, Amerikan Hastanesi, Anadolu Sağlık Merkezi, Florence Nightingale, Liv Hospital, Lokman Hekim, Medical Park, Medicana, İstanbul Medipol Hastanesi, Memorial
Pizza: Domino’s Pizza, Little Caesars, Papa Johns, Pasaport Pizza, Pizza Bulls, Pizza Hut,Pizza İl Forno, Pizza Lazza, Sbarro, Terra Pizza
Porselen ve Züccaciye: Acar Home, English Home, Jumbo, Karaca, Korkmaz, Kütahya Porselen, Madame Coco, Paşabahçe, Porland, Schafer
Sağlıklı Beslenme ve Destek Ürünleri: Herbalife, Nutraxin, Orzax, Pharmaton, Protein Ocean, Solgar, Supradyn, Wefood, Züber, Zühre Ana
Savunma Sanayi ve Yüksek Güvenlik Teknolojileri: Albayraklar, Aselsan, Baykar, BMC, CANiK, Havelsan, Meteksan, Otokar, Roketsan,TUSAŞ
Seramik: Bien, Ege Seramik, Hitit Seramik, Keramika, NG Kütahya Seramik, Kale Seramik, Seramiksan, Vitra, Yurtbay Seramik, Qua Granite
Sigorta ve Bireysel Emeklilik: Agesa, Aksigorta, Allianz, Anadolu Sigorta, Axa Sigorta, Garanti BBVA Emeklilik, HDI Sigorta, Mapfre, Sompo Sigorta, Türkiye Sigorta
Spor Giyim: Adidas, Decathlon, FLO, Hummel, LC Waikiki, Mavi, Nike, Puma, Skechers, Under Armour
Süpermarket: A101, Bim, CarrefourSA, Çağrı Market, File, Metro Türkiye, Hakmar, Migros, Şok, Tarım Kredi Kooperatifleri
Süt ve Süt Ürünleri: Atatürk Orman Çiftliği, Dost, Halk, İçim, Mis, Pınar, Sek, Sütaş, Teksüt, Torku
Şampuan ve Saç Bakım Ürünleri: Bioblas, Bioxcin, Blendax, Clear, Duru, Elidor, L’Oréal Elseve, Head & Shoulders, L’Oréal, Pantene
Tasarruf Finansman: Albayrak, Birevim, Denizbank, Emlak Katılım, Eminevim, Fuzulev, İş Bankası, Katılım Evim, Vakıf Katılım, Ziraat Katılım
Turizm/Seyahat Acentesi: Efe Tur, Etstur, Jolly Tur, Kamil Koç, Pamukkale Turizm, Pegasus, Setur, Tatilbudur, Türk Hava Yolları, Touristika
Yazılım Geliştirme ve Bilişim Hizmetleri: Akınsoft, Aselsan, Baykar, Casper, IBM, Innova, KoçSistem, Logo Yazılım, Microsoft, Softtech
