IdeaSoft 2023 KOBİ E-ticaret Raporu açıklandı. Rapora göre; Ideasoft’un geliştirdiği e-ticaret altyapısını kullanan siteler; 2023 yılında 9 milyondan fazla tüketicinin 103 milyon adet ürün ihtiyacını karşıladı. Toplam hacim ise 2022 yılına göre %118 oranında artarak 15 milyar TL’yi geçti. Sektör bazında zirveyi yine İlk Hırdavat&Yapı Market korurken, bu kategoriyi Mobilya, Elektronik, Gıda, Beyaz Eşya&Ev Aletleri, Av&Kamp Outdoor takip etti. Raporda dikkat çeken bir diğer nokta ise; taksit komisyonlarının artması nedeniyle tek çekim ödemelerin ve kargo ücreti dahil siparişlerin artması oldu.
Her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine, ülke ekonomisine katkı sağlamak ve küçük ve orta ölçekli işletmelere e-ticaret yolculuklarında ışık tutmak amacıyla hazırlanan IdeaSoft 2023 KOBİ E-Ticaret Raporu açıklandı. Rapor, IdeaSoft kullanıcısı olan 19 binden fazla e-ticaret sitesinin, 9 milyondan fazla ürün siparişi analiz edilerek oluşturuldu. Raporda; satılan ürün adedi, satış hacmi yükselen sektörler, günler ve mevsimlere göre dağılımları, sipariş verilen bölgeler, kargo tercihleri, ödeme yöntemlerine kadar kapsamlı istatistikler yayınlandı.
TOPLAM HACİM YÜZDE 118 ORANINDA ARTARAK 15 MİLYAR TL’Yİ GEÇTİ
Ideasoft’un 19 binden fazla mağaza üzerinde 9 milyonu aşkın siparişle oluşturduğu raporuna göre, 2023 yılında 9 milyondan fazla tüketici, 103 milyon adet ihtiyacını IdeaSoft’un geliştirdiği e-ticaret altyapılarını kullanan siteler üzerinden karşıladı. Toplam hacim 2022 yılına göre yüzde 118 oranında artarak 15 milyar TL’yi geçti. Satılan ürün adedi 103.640,231 olurken, sepetteki ürü adedi ise 11.33, sepet ortalaması ise 1.711,14 TL oldu.
YÜZDE 71.3’LÜK KESİM MOBİL CİHAZLAR ÜZERİNDEN SİPARİŞ VERİYOR
Alınan siparişler cihaz bazlı incelendiğinde ise siparişlerin yüzde 71.3’lük kesiminin mobil cihazlar üzerinden alındığı ortaya çıktı. Mobilden satılan ürün adedi 6.517.44 olurken, mobilden satış oranı yüzde 71.3’e yükseldi. 2022’de bu rakam 61.99’du. Desktoptan verilen sipariş sayısı 2.624.432 olurken, bu sayı 2022’ye göre düşüş göstererek yüzde 28.7 oldu. 2022 yılında bu rakam yüzde 38.01’di.
BÖLGELERE GÖRE SİPARİŞ ORANLARI
En çok sipariş veren bölgeler 2021 yılı ile aynı sıralamaya sahip oldu. İstanbul’un yer aldığı Marmara Bölgesi en çok sipariş veren bölge olurken, yüzde 4.06’lık sipariş oranıyla Güneydoğu Anadolu en az sipariş veren bölge oldu. Bölgelerin sipariş oranları ise; Marmara yüzde 42.08, İç Anadolu yüzde 16,80, Karadeniz yüzde 14.49, Ege yüzde 7.92, Akdeniz yüzde 10.08, Doğu Anadolu yüzde 4.57, Güneydoğu Anadolu yüzde 4.06 olarak gerçekleşti.
ARDAHAN, MUĞLA VE KONYA’DA SATIŞ HACİMLERİ BÜYÜYOR
İlk 3 sıranın yine değişmediği il bazlı sipariş rakamlarında Ardahan, Muğla, Konya gibi şehirlerin büyüyen satış hacimleri dikkat çekti. İllere göre satış hacimleri ise; Kocaeli yüzde 2.91, Ankara yüzde 9.28, Eskişehir yüzde 1.35, Adana yüzde 3.96, Ardahan yüzde 3.78, Bartın yüzde 1.85, İstanbul yüzde 27.69, Tekirdağ yüzde 1.54, Adıyaman yüzde 1.90, Konya yüzde 2.26, İzmir yüzde 7.03, Balıkesir yüzde 1.27, Manisa yüzde 1.76, Muğla yüzde 2.08, Gaziantep yüzde 1.46, diğer iller yüzde 29.08 olarak gerçekleşti.
ÜRÜNLERİN YÜZDE 47.69’U ÜCRETSİZ KARGO SEÇENEĞİ İLE SATILDI
IdeaSoft alt yapısı kullanan e-ticaret sitelerinden satılan ürünlerin yüzde 47.69’u ücretsiz kargo seçeneği ile satıldı. İşletmelerin yüzde 52,31’i kargo ücreti alırken, yüzde 47,69’u ise kargo ücreti almıyor.
Kışın yüzde 27.44, İlkbahar yüzde 31.49, Yaz yüzde 8.95 ve Sonbahar yüzde 32.12 oranında satış gerçekleşti.
EN ÇOK SATIŞ OLAN GÜN SALI
En çok satış olan gün yüzde 17.43 ile Salı olurken, Pazartesi yüzde 11.33, Çarşamba yüzde 15.71, Perşembe yüzde 15.57, Cuma yüzde 14.70, Cumartesi yüzde 13.52, Pazar yüzde 11.74 olarak gerçekleşti.
Alışveriş saat aralıklarına bakıldığında en çok siparişin 14.00-15.00 saat aralığında verildiği görülürken, yüzde 0.27’lik sipariş oranına sahip 05-06 saat aralığı ise listede son sırada yer aldı.
YÜZDE 77.12 ÖDEME SEÇENEKLERİNDE KREDİ KARTINI TERCİH EDİYOR
Sipariş veren kullanıcıların yüzde 77.12’si en çok kredi kartıyla ödeme seçeneğini tercih ederken, kapıda ödeme yüzde 14.21’lik yüzdeyle ikinci sırada yer alıyor. yüzde 8.67 ise Havale- EFT tercih ediyor.
Alışverişlerini taksitle yapmayı tercih eden kullanıcıların yüzde 84.22’si tek çekim, yüzde 3.40’ı ise 2 taksit seçeneğini tercih ediyor. yüzde 4.84 3 taksit, yüzde 1.78 4 taksit, yüzde 0.84 5 taksit, yüzde 2.51 6 taksit, yüzde 2.51 de 7 ve üzeri taksit seçeneklerini tercih ediyor.
HIRDAVAT&YAPI MARKET SEKTÖRÜ YİNE ZİRVEDE
2023 yılında toplam satış en yüksek sektörler arasında Hırdavat&Yapı Market Sektörü yine zirvede yerini korurken, bir önceki sene ilk 10’da yer almayan çok çeşitli ürünler de 10. sıradan listeye dahil oldu.
İlk on sektör; Hırdavat&Yapı Market, Mobilya, Elektronik, Gıda, Beyaz Eşya&Ev Aletleri, Av&Kamp Outdoor, Otomotiv Yedek Parça, Kişisek Bakım&Kozmetik, Tekstil&Giyim, Çok Çeşitli ürünler oldu.
TOPLAM CİRO BAZINDA EN ÇOK BÜYÜYEN SEKTÖR YÜZDE 507.41 İLE MOBİLYA
Toplam ciro bazında en çok büyüyen ilk 10 sektörde ilk üçte 10.854.13 TL sepet ortalaması yüzde 507.41 ile Mobilya, 3.784.86 TL sepet ortalaması yüzde 307.54 ile Saat&Optik ve 706,51 TL sepet ortalaması yüzde 297.73 ile Çanta yer aldı. Diğer sektörler ise; Cep Telefonu, Motosiklet Ekipmanları, Elektrik, Elektronik, Av&Kamp Outdoor, ve Isıtma&Soğutma oldu.
TOPLAM SİPARİŞ ADEDİ BAZINDA EN ÇOK BÜYÜYEN İLK 10 SEKTÖR
Toplam sipariş adedi bazında en çok büyüyen ilk 10 sektörde ise ilk üçü 10.854.13 TL sepet ortalaması yüzde 154.90 ile Mobilya, 3.784.86 TL sepet ortalaması yüzde 146.61 ile Saat&Optik ve 706.51 TL sepet ortalaması yüzde 132.85 ile Çanta paylaştı. Diğer sektörler ise; Av&Kamp Outdoor, Kişisel Bakım&Kozmetik, Motosiklet Ekipmanları, Elektrik, Elektronik, Hırdavat&Yapı Market ve Müzik&Müzik Aletleri oldu.
