Dijital müşteri deneyiminde devrim niteliğinde bir adım!

0

Türkiye’nin lider teknoloji şirketi Turkcell ve e-ticaret devi Amazon Türkiye, dijital müşteri deneyiminde devrim niteliğinde bir adım attı. Artık Turkcell, Superonline ve TV+ hizmetlerine ulaşmak, Amazon.com.tr ve mobil uygulaması üzerinden çok daha kolay ve hızlı olacak.

Bu stratejik iş birliği sayesinde, Amazon Türkiye’de Turkcell’e özel bir marka sayfası oluşturuldu. Bu sayfa üzerinden Turkcell abonesi olabilir, Superonline ev internetine başvurabilir ve TV+ üyeliği başlatabilirsin. Turkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, bu adımın dijitalleşme vizyonlarının önemli bir parçası olduğunu ve daha entegre bir deneyim sunmayı hedeflediklerini belirtti.

BU İŞ BİRLİĞİ GELECEKTE GENİŞLETİLECEK

Amazon Ads Türkiye, Mısır ve G. Afrika Genel Müdürü Yasmine Hassan ise, Amazon müşterilerinin aradıkları ürün ve hizmetlere kolayca ulaşmasının en büyük öncelikleri olduğunu vurguladı. Bu iş birliğinin gelecekte Turkcell Pasaj ürünlerini de kapsayacak şekilde genişletilmesi planlanıyor.

Bu yenilik, Turkcell’in geniş hizmet yelpazesini daha fazla kullanıcıyla buluşturarak dijital çağda müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor.