Starbucks, 29 Aralık 2024’te sona eren 2025 mali yılının ilk çeyreğinde küresel satışlarında %4’lük bir düşüş kaydetti. Şirket, özellikle Kuzey Amerika, ABD ve Çin’deki satışlarda yaşanan gerilemeye rağmen, “Starbucks’a Dönüş” stratejisinin olumlu sonuçlar verdiğini ve piyasa beklentilerini aştığını duyurdu. CEO Brian Niccol, stratejinin markaya olan güveni yeniden tesis etmeyi hedeflediğini belirtti.
STARBUCKS’IN FİNANSAL DEĞİŞİMİ ŞEKİLLENDİRİLİYOR
Starbucks’ın 2025 mali yılının ilk çeyreğinde küresel karşılaştırılabilir mağaza satışları %4 azaldı. Bu düşüş, Kuzey Amerika ve ABD pazarlarında %4, uluslararası pazarlarda ise %6’lık bir gerileme ile kendini gösterdi. Özellikle Çin’deki satışların %6 düşmesi, şirketin bu bölgedeki zorluklarını bir kez daha gözler önüne serdi.
Gelir tarafında ise Starbucks, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla değişim göstermeyerek 9,4 milyar dolar gelir elde etti. Ancak hisse başına kar, 2023’ün aynı dönemine göre %23 azalarak 69 sente geriledi. Buna rağmen, şirketin performansı piyasa beklentilerinin üzerinde gerçekleşti ve yatırımcılar için umut verici sinyaller sundu.
Starbucks CEO’su Brian Niccol, “Starbucks’a Dönüş” stratejisinin ilk çeyrekte olumlu tepkiler aldığını ve hızlı bir şekilde ilerlediklerini belirtti. Niccol, “Bu strateji, temel sorunlarımızı çözmek, markamıza olan güveni yeniden tesis etmek ve işletmemizi sürdürülebilir, uzun vadeli büyümeye döndürmek için kritik bir adım” dedi. Şirket, müşteri deneyimini iyileştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için çeşitli adımlar atıyor.
CFO Rachel Ruggeri ise stratejinin henüz başlangıç aşamasında olduğunu ve daha yapılacak çok iş bulunduğunu vurguladı. Ruggeri, hissedarlara değer sağlamaya devam edeceklerini ve öngörülebilir bir sermaye getirisi sunmayı hedeflediklerini ifade etti. Bu açıklamalar, şirketin finansal disiplin ve büyüme odaklı yaklaşımını yansıtıyor.
Boykotlar ve Orta Doğu’daki Satışların Etkisi
Starbucks, son dönemde İsrail’in Gazze’ye yönelik saldırıları nedeniyle dünya genelinde protesto ve boykot kampanyalarıyla karşı karşıya kaldı. Bu durum, özellikle Orta Doğu’daki mağazalarda satışların olumsuz etkilenmesine neden oldu. Şirket, 2023’ün ekim-aralık döneminde yıllık satış tahminlerini aşağıya çekmişti ve bu trend 2025 mali yılının ilk çeyreğinde de devam etti.
Geçen yılın ocak-mart döneminde şirketin geliri %2 azalmış, küresel satışlar ise %4’lük bir düşüşle 2020 sonundan bu yana ilk kez gerilemişti. Nisan-haziran döneminde %3, temmuz-eylül döneminde ise %7’lik satış düşüşleri yaşanmıştı. Bu süreçte, boykotların şirketin finansal performansı üzerindeki etkisi belirgin bir şekilde hissedildi.
STARBUCKS’IN DÜŞÜŞÜ DEĞİŞTİRME ÇABASI ARTTI
Starbucks, “Starbucks’a Dönüş” stratejisi kapsamında operasyonel verimliliği artırmayı, müşteri deneyimini iyileştirmeyi ve yeni pazarlara odaklanmayı hedefliyor. Özellikle Çin gibi büyüme potansiyeli yüksek pazarlarda satışları canlandırmak için çeşitli kampanyalar ve yatırımlar planlanıyor. Şirket, aynı zamanda dijital dönüşüm ve mobil sipariş sistemlerine yaptığı yatırımlarla da müşteri sadakatini artırmayı amaçlıyor.
CFO Rachel Ruggeri, hissedarlara değer sağlamaya devam edeceklerini ve öngörülebilir bir sermaye getirisi sunacaklarını belirtti. Bu açıklamalar, şirketin finansal disiplin ve büyüme odaklı yaklaşımını yansıtıyor. Starbucks, önümüzdeki dönemde hem operasyonel hem de finansal anlamda iyileşme sağlamayı hedefliyor.
Starbucks’ın satışları neden düştü?
Starbucks’ın satışları, özellikle Orta Doğu’daki boykotlar, Çin’deki ekonomik yavaşlama ve Kuzey Amerika’daki rekabet nedeniyle düştü. Ayrıca, İsrail’in Gazze’ye yönelik saldırıları nedeniyle dünya genelinde başlatılan protesto kampanyaları da şirketin satışlarını olumsuz etkiledi.
“Starbucks’a Dönüş” stratejisi nedir?
“Starbucks’a Dönüş” stratejisi, şirketin müşteri deneyimini iyileştirmeyi, operasyonel verimliliği artırmayı ve markaya olan güveni yeniden tesis etmeyi hedefleyen bir plan. Bu strateji kapsamında dijital dönüşüm, yeni ürünler ve pazarlama kampanyaları gibi adımlar atılıyor.
Starbucks’ın gelecek planları neler?
Starbucks, önümüzdeki dönemde Çin gibi büyüme potansiyeli yüksek pazarlara odaklanmayı, dijital dönüşümü hızlandırmayı ve müşteri sadakatini artırmayı hedefliyor. Ayrıca, hissedarlara değer sağlamak ve öngörülebilir bir sermaye getirisi sunmak için çalışmalarını sürdürüyor.
