Alışveriş merkezi yönetiminde faaliyet gösteren ECE Türkiye, dijital dönüşüm çalışmalarına yeni bir platform ekledi. Şirket, yatırımcıları, kiracıları ve operasyon ekiplerini ortak bir dijital altyapıda buluşturmak amacıyla geliştirdiği ECEConnect portalını hayata geçirdi.
Yaklaşık iki yıllık Ar-Ge çalışmasının ardından kullanıma sunulan platform, ECE Türkiye’nin teknoloji çözüm ortağı Apekta iş birliğiyle geliştirildi. Yaklaşık 500 bin dolarlık yatırımla hayata geçirilen ECEConnect, farklı paydaşların ihtiyaç duyduğu verilere tek merkezden ve yetkilendirilmiş şekilde ulaşmasına imkan tanıyor.
Platformun temel hedefleri arasında operasyonel süreçlerin dijitalleştirilmesi, farklı sistemlerde bulunan verilerin ortak bir yapıda toplanması ve yönetim süreçlerinde verimliliğin artırılması bulunuyor.
PAYDAŞLAR AYNI VERİ ALTYAPISINDA BULUŞUYOR
ECE Türkiye Genel Müdürü Semet Yolaç Canlıel, dijital dönüşümün şirket açısından yalnızca teknoloji yatırımı olmadığını, aynı zamanda iş yapış biçimlerinin geliştirilmesi anlamına geldiğini belirtti. Canlıel, ECEConnect sayesinde kiracılar, yatırımcılar ve operasyon ekiplerinin aynı veri altyapısı üzerinde çalışabildiğini ifade ederek, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgilere yetkileri çerçevesinde daha hızlı erişebildiğini söyledi.
Platformun, veriye dayalı karar alma süreçlerini güçlendirmesinin yanı sıra ilerleyen dönemde yapay zeka ve veri analitiği uygulamalarının iş süreçlerine daha etkin biçimde dahil edilmesine de altyapı oluşturması bekleniyor.
KİRACILARA 7/24 VERİ ERİŞİMİ
ECEConnect, kiracı, yatırımcı ve personel olmak üzere üç temel modülden oluşuyor. Kiracılar platform üzerinden hesap ekstrelerine, faturalarına ve borç bilgilerine anlık olarak ulaşabiliyor. Ciro bildirimleri de doğrudan sistem üzerinden gerçekleştirilebiliyor. Platformun sunduğu anonimleştirilmiş sektör ve AVM verileri sayesinde kiracılar, kendi performanslarını belirli karşılaştırma kriterleri üzerinden değerlendirme imkanına da sahip oluyor. Yatırımcılara yönelik modülün ise yakın dönemde devreye alınması planlanıyor. Bu modülle birlikte yatırımcıların kira sözleşmesi onay süreçleri, AVM ziyaretçi verileri, yaşlandırma raporları, kiracı ekstreleri ve ciro raporlarına tek panel üzerinden erişebilmesi hedefleniyor.
Tahsilat oranları ve portföy performansına ilişkin veriler de yatırımcıların yetki seviyelerine göre sistem üzerinden takip edilebilecek.
MUHASEBE VE FİNANS SÜREÇLERİ TEK MERKEZDE TOPLANIYOR
ECEConnect, ECE Türkiye’nin Apekta ile iş birliği içerisinde Microsoft Dynamics 365 Business Central altyapısı kullanılarak geliştirildi.
Platform; muhasebe, finans, kiralama ve mülk yönetimi süreçlerini ortak bir dijital yapı üzerinde bir araya getiriyor. Farklı departmanlarda ve sistemlerde bulunan verilerin tek veri kaynağında toplanması, bilgi tekrarlarının ve manuel işlemlerden kaynaklanabilecek hataların azaltılmasına katkı sağlıyor.
Rol bazlı yetkilendirme sistemi sayesinde kullanıcıların yalnızca erişim hakkına sahip oldukları verilere ulaşabilmesi de sistemin öne çıkan özellikleri arasında yer alıyor.
ECE Türkiye Genel Müdürü Semet Yolaç Canlıel
MANUEL İŞ YÜKÜ AZALTILACAK
ECEConnect ile bilgiye ulaşmak için gerçekleştirilen manuel takiplerin azaltılması ve süreçlerin kişilerden bağımsız biçimde izlenebilmesi amaçlanıyor. Bu yapı sayesinde çalışanların operasyonel yükünün hafifletilmesi, veri sürekliliğinin sağlanması ve departmanlar arasındaki bilgi akışının hızlandırılması hedefleniyor. Platform içerisinde yer alan Personel Modülü de şirket içindeki ekiplerin süreçlerini dijital ortamda takip etmelerine imkan tanırken, kurum genelinde veri bütünlüğünün desteklenmesine katkı sağlıyor.
YAPAY ZEKA VE VERİ ANALİTİĞİNE ALTYAPI HAZIRLIĞI
ECE Türkiye, ECEConnect’i yalnızca mevcut operasyonların dijitalleştirilmesini sağlayan bir sistem olarak değil, gelecekteki teknolojik uygulamaların altyapısını oluşturacak bir platform olarak konumlandırıyor.
Sürekli geliştirilmesi planlanan sistemin, ilerleyen dönemde yapay zeka ve ileri veri analitiği uygulamalarının iş süreçlerine entegre edilmesinde kullanılması hedefleniyor.
Şirket, ECEConnect ile yatırımcı, kiracı ve operasyon ekipleri arasındaki veri akışını hızlandırırken, perakende gayrimenkul yönetiminde daha şeffaf, merkezi ve veriye dayalı bir çalışma modeline geçiş yapmayı amaçlıyor.
