Sağlıkta tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerine ilişkin kurallar, hasta görüntülerinin kullanımına çeşitli sınırlamalar getiriyor. İzmir Barosu Sağlık Hukuku Komisyonu Üyesi Avukat Özge Özmen Korkut, sağlık turizminde görüntü kullanımının yetki belgesi, hedef kitle, hasta mahremiyeti ve verilen iznin kapsamı gibi birden fazla unsur üzerinden değerlendirilmesi gerektiğine dikkat çekiyor.
İzmir Barosu Sağlık Hukuku Komisyonu Üyesi Avukat Özge Özmen Korkut
YABANCI HASTA OLMAK KURALLARI DEĞİŞTİRMİYOR
Uluslararası sağlık turizmi kapsamında yurt dışına yönelik tanıtım yapan sağlık kuruluşlarının ilgili mevzuattaki şartları taşıması gerekiyor. Tanıtımın yurt dışındaki hedef kitleye yönelik olması ve sağlık turizmine ilişkin kurallara uygun yürütülmesi önem taşıyor.
Korkut, hastanın görüntüsünün kullanılmasına izin vermesinin sağlık kuruluşuna bu görüntüyü sınırsız kullanma hakkı vermediğini belirtiyor. Hasta mahremiyeti ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli izinlerin de alınması gerekiyor.
ÖNCESİ-SONRASI GÖRÜNTÜLERİNE YAKIN TAKİP
Özellikle estetik işlemlerde kullanılan öncesi-sonrası fotoğraflarının gerçeği yansıtması ve yanıltıcı olmaması gerekiyor. Görüntüler üzerinde işlemin sonucunu olduğundan farklı gösterecek düzenlemeler yapılması hukuki sorunlara yol açabiliyor.
Fotoğrafların aynı veya benzer teknik koşullarda çekilmesi de sonuçların yanıltıcı biçimde sunulmaması açısından önem taşıyor. Tıbbi müdahale veya ameliyat sırasında çekilen görüntüler için ise daha sıkı sınırlamalar bulunuyor.
RIZANIN KAPSAMI AÇIK OLMALI
“Hastanın izin vermesi” de tek başına yeterli görülmüyor. Korkut’a göre hastanın görüntülerinin nerede ve hangi amaçla kullanılacağını bilmesi gerekiyor.
Görüntünün yalnızca sağlık kuruluşunun internet sitesinde mi, sosyal medya hesaplarında mı yoksa ücretli reklam kampanyalarında mı kullanılacağı açıkça belirtilmeli. Yabancı hastalarda ise izin belgesinin hastanın gerçekten anlayabileceği bir dilde hazırlanması veya gerekli durumlarda tercüman desteği sağlanması önem taşıyor.
REKLAMIN HEDEF ÜLKESİ DE HESABA KATILMALI
Türkiye’deki mevzuata uygun hazırlanan bir sağlık turizmi reklamı, başka bir ülkede otomatik olarak hukuka uygun kabul edilmiyor. Reklamın yayınlandığı ülkenin sağlık reklamları, tüketicinin korunması ve kişisel verilerin kullanımına ilişkin düzenlemelerinin de değerlendirilmesi gerekiyor.
Bu nedenle yabancı hastalara ait görüntülerin kullanımında yalnızca hastanın uyruğuna bakılmıyor; tanıtımın niteliği, hedef kitlesi, platformu ve alınan iznin kapsamı birlikte değerlendiriliyor.
