Ziraat Bankası’nda sistem çöktü: Mobil bankacılık, ATM, POS ve kart işlemleri aksadı

Ziraat Bankası'nın dijital bankacılık sistemlerinde yaşanan teknik sorun nedeniyle mobil bankacılık, ATM, POS cihazları ve kart işlemlerinde erişim problemi yaşandı. Çok sayıda müşteri ile esnafın işlem gerçekleştiremediği belirtilirken, bankadan konuya ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı.

01/08/2026 09:49

Ziraat Bankası’nın dijital bankacılık altyapısında yaşanan teknik arıza, bankacılık hizmetlerinde aksamalara neden oldu. Gece saatlerinden itibaren başlayan erişim sorunu nedeniyle mobil bankacılık uygulaması, ATM’ler, POS cihazları ve banka kartları üzerinden işlem yapmak isteyen kullanıcılar hizmetlere ulaşamadı.

a009c31c fb4a 4bd9 9336 8c7964cb77fe

MOBİL BANKACILIK VE ATM HİZMETLERİNE ERİŞİM SAĞLANAMADI

Kullanıcılardan gelen bildirimlere göre, Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına giriş yapmak isteyen müşteriler “Sunucudan uzun süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı” uyarısıyla karşılaştı. Aynı süreçte ATM’lerden para çekme ve yatırma işlemleri ile kartlı ödeme hizmetlerinde de aksaklık yaşandığı ifade edildi.

Sorunun yalnızca mobil bankacılığı değil, banka kartları ve POS cihazları üzerinden gerçekleştirilen ödemeleri de etkilediği belirtildi.

ESNAF VE VATANDAŞLAR MAĞDUR OLDU

Sistemlerde yaşanan kesinti nedeniyle çok sayıda vatandaş günlük bankacılık işlemlerini gerçekleştiremezken, kartla ödeme kabul eden işletmeler de mağduriyet yaşadı. POS cihazlarının çalışmaması nedeniyle bazı esnafların satış gerçekleştiremediği ifade edilirken, kullanıcılar yaşadıkları sorunu sosyal medya platformlarında paylaştı.