Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” kapsamında e-ticaret sektörünü ilgilendiren yeni uygulamalar 1 Ağustos’ta devreye girecek. Düzenlemeyle tüketicilerin dijital ortamda karşılaştığı reklam ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması, yanıltıcı içeriklerin önlenmesi ve haksız rekabetin azaltılması hedefleniyor.
YENİ KURALLAR 1 AĞUSTOS’TA YÜRÜRLÜKTE
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, düzenlemeyle birlikte dijital pazarlama, yapay zekâ, sosyal medya etkileyicileri (influencer), indirimli satış kampanyaları ve çevresel beyanlar gibi birçok alanda yeni kuralların uygulanacağını söyledi.
Çevikoğlu, küresel e-ticaret rekabetinin değiştiğine işaret ederek, Türkiye’nin rekabet gücünü koruyabilmesi için yönetmelik değişikliklerinin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu’nun da güncellenmesi gerektiğini belirtti.
“1 AĞUSTOS’U DÖNÜŞÜM SÜRECİ İÇİN MİLAT OLARAK GÖRÜYORUZ”
Türkiye’nin küresel e-ticaret pazarından daha fazla pay alabilmesi için yasal altyapının güçlendirilmesi gerektiğini ifade eden Çevikoğlu, “Küresel e-ticaret sektöründe rekabet avantajı sağlamak ve pastadan daha çok pay almak için yasa değişikliğinin gündeme gelmesini bekliyoruz. Bu anlamda 1 Ağustos’un dönüşüm süreci için milat olmasını umut ediyoruz.” dedi.
İNDİRİMLİ SATIŞLARDA YENİ FİYAT KURALI
Yeni düzenlemeyle birlikte belirli koşullara bağlanan kampanyalar da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.
Buna göre, indirimli satış reklamlarında esas alınacak fiyat, kampanyanın başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak. Böylece tüketicilerin kampanyaların kapsamı ve sağlanan avantajlar konusunda daha doğru bilgilendirilmesi amaçlanıyor.
INFLUENCER PAYLAŞIMLARINDA ‘REKLAM’ İBARESİ ZORUNLU
Düzenleme kapsamında sosyal medya içerik üreticilerinin, ürün veya hizmet karşılığında herhangi bir maddi ya da ayni menfaat elde etmeleri halinde paylaşımlarında bunun reklam olduğunu açık şekilde belirtmeleri gerekecek.
Çevikoğlu, “Söz konusu düzenlemelerin dijital reklamcılık alanında şeffaflığın artırılmasına, tüketicilerin korunmasına ve sektörde adil rekabetin güçlendirilmesine katkı sağlayacağına inanıyoruz.” ifadelerini kullandı.
YAPAY ZEKÂ İLE ÜRETİLEN REKLAMLAR AÇIKÇA BELİRTİLECEK
Yönetmelikle birlikte yapay zekâ kullanılarak oluşturulan ve gerçek insanlardan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda da yeni bir zorunluluk getirildi.
Buna göre, reklamlarda yapay zekâ teknolojisinin kullanıldığı açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde tüketiciye bildirilecek.
ŞİKÂYET SÜRESİ 48 SAATE DÜŞÜRÜLDÜ
Yeni uygulamayla tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara tanınan açıklama süresi de 72 saatten 48 saate indirildi. Bu süre içinde yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.
Öte yandan falcı, medyum ve astrologlar tarafından sunulan hizmetlerin reklamlarına yönelik yasak genişletilirken, yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarına ilişkin reklamlar da yasak kapsamına alındı.
