CİMER, yurt dışındaki vatandaşların sorunlarına da çözüm oluyor

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), vatandaşlarla devlet arasındaki iletişimi güçlendirmesinin yanı sıra yurt dışında karşılaşılan sorunların çözümünde de etkin rol üstlenmeye devam ediyor.

CİMER’den yapılan açıklamaya göre, yurt içi ve yurt dışından iletilen başvurular ilgili kamu kurumlarıyla koordinasyon içinde değerlendirilirken, başta Dışişleri Bakanlığı olmak üzere Türkiye’nin dış temsilcilikleri vatandaşların sorunlarının çözümü için hızlı şekilde devreye giriyor.

YUNANİSTAN’DAKİ VATANDAŞA ACİL DESTEK

CİMER’e başvuran bir kadın, Yunanistan’ın Sakız Adası’nda eşi tarafından alıkonulduğunu ve tehdit altında bulunduğunu belirterek yardım talebinde bulundu.

Başvurunun ardından Dışişleri Bakanlığı ile Rodos Başkonsolosluğu’nun girişimleri sonucunda kadının eşi Yunan polisi tarafından gözaltına alınırken, kadın ve çocuklarının Türkiye’ye dönüş işlemleri için gerekli diplomatik süreç başlatıldı.

SİCİLYA’DAKİ ÇOCUK İÇİN HASTANEYLE TEMAS KURULDU

İtalya’nın Sicilya kentinde tatilde bulunan ve yüksek enfeksiyon nedeniyle hastaneye kaldırılan 3 yaşındaki çocuğun sağlık durumuna ilişkin de CİMER üzerinden acil destek talep edildi.

Dışişleri Bakanlığı’nın girişimleriyle hastanedeki nöbetçi doktorla temasa geçilerek çocuğun sağlık durumuna ilişkin ayrıntılı bilgi aileye aktarıldı. Ayrıca Türk vatandaşının zamanında ve ayrıntılı bilgilendirilmesi amacıyla hastaneye resmi bildirim yapıldı.

KAYIP VATANDAŞ İÇİN ARAMA ÇALIŞMASI BAŞLATILDI

Fildişi Sahili’nin Abidjan kentinde kaybolan bir Türk vatandaşıyla ilgili yapılan CİMER başvurusu üzerine Türkiye’nin Abidjan Büyükelçiliği yerel güvenlik birimleriyle iletişime geçti.

Yerel polis tarafından arama çalışmaları başlatılırken, olayla ilgili kişilerin ifadelerinin alındığı ve sürecin yakından takip edildiği bildirildi.

HOLLANDA VE ÜRDÜN’DEKİ BAŞVURULARA DA MÜDAHALE

Hollanda’nın Lelystad kentinde torununun darbedildiğini ve kendisiyle iletişim kurulamadığını bildiren bir vatandaşın başvurusu üzerine de Dışişleri Bakanlığı ilgili polis birimleriyle temasa geçti.

Yapılan görüşmeler sonucunda vatandaşın sağlık durumunun iyi olduğu öğrenilerek ailesine bilgi verildi. Ayrıca ihtiyaç duyması halinde Türkiye’nin başkonsolosluğuyla iletişime geçebileceği kendisine bildirildi.

Öte yandan Ürdün’deki Jaber Sınır Kapısı’nda yaşanan sistem arızası nedeniyle Suudi Arabistan vizesi alamayan ve günlerce sınırda bekleyen Türk tır şoförleri için de Türkiye’nin Amman Büyükelçiliği devreye girdi.

Büyükelçilik tarafından şoförlere vize işlemleri konusunda destek sağlanırken, ilgili firma yetkilileriyle görüşmeler yapıldı. Görüşmeler sonucunda bazı araçların geçişine izin verildiği, diğer araçlar için de sorunun çözüm sürecinin devam ettiği bildirildi.

CİMER, vatandaşlardan gelen başvuruları ilgili kurumlara yönlendirerek, Türkiye sınırları dışında yaşanan acil durumlarda da kamu kurumları arasında koordinasyon sağlayan önemli bir iletişim mekanizması olmayı sürdürüyor.