Otomotiv dünyasının köklü temsilcilerinden TİA Otomotiv, sektör paydaşlarını ve iş ortaklarını 15. kez düzenlenen geleneksel bayi toplantısı ve gala programında buluşturdu. Kurumsallaşma adımlarıyla sürdürülebilir büyümesini sürdüren marka, organizasyon kapsamında hem 50 yıllık birikimini paylaştı hem de geleceğin teknolojilerini masaya yatırdı.
TOKAT’TAN AVRUPA VİZYONUNA UZANAN GÜVEN YOLCULUĞU
Genel Müdür Adem Tutar, 1975 yılında Tokat Turhal Sanayi’de temelleri atılan bu serüvenin bugün Türkiye’nin dört bir yanını saran güçlü bir ekosisteme dönüştüğünü belirtti. Tutar, elde edilen başarının sadece rakamsal bir büyüme değil, bir güven hikâyesi olduğunu vurgulayarak markanın onarım faaliyetleriyle ülke ekonomisine sunduğu doğrudan katkının altını çizdi. TİA Otomotiv’in kısa vadeli hedefinin Avrupa pazarı olduğunu açıklayan Tutar, bu doğrultuda stratejik çalışmaların hızla devam ettiğini müjdeledi.
OTOMOTİVDE YAPAY ZEKÂ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM DÖNEMİ
Organizasyonun teknik oturumlarında, TİA Otomotiv Genel Müdür Yardımcısı İsmail Tutar tarafından otomotiv servis yönetiminin yeni kodları paylaşıldı. Yapay zekâ tabanlı hasar yönetimi ve operasyonel takip sistemlerinin sektöre kazandıracağı verimliliği anlatan Tutar; veri yönetimi, raporlama altyapısı ve süreç standardizasyonunun geleceğin servis ekosisteminde belirleyici rol oynayacağını ifade etti. Dijitalleşmenin sadece bir araç değil, müşteri memnuniyeti ve şeffaflık için stratejik bir zorunululuk olduğu vurgulandı.
SEKTÖRÜN LİDERLERİ GELECEĞİ TARTIŞTI
Etkinlik kapsamında düzenlenen özel panelde ise sigorta ve otomotiv dünyasının önemli isimleri bir araya geldi. Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, Koru Sigorta Hasar ve Hukuk Direktörü Tuncay Demirel ve TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem’in katılımıyla gerçekleşen oturumda; ekspertiz süreçlerinde dijitalleşme ve sürdürülebilir hizmet modelleri tartışıldı. Katılımcılar, teknolojinin güven ve hizmet kalitesi üzerindeki doğrudan etkisine dikkat çekti.
YARIM ASIRLIK EMEĞE VEFA
Programın en duygusal anlarından biri, kurucu lider Zehni Tutar’a, ikinci kuşak temsilcileri Adem ve İsmail Tutar tarafından sunulan özel plaket takdimi oldu. 50. yıl pastasının kesilmesi ve tüm servis ekosistemini kapsayan aile fotoğrafı çekimiyle sona eren organizasyon, TİA Otomotiv’in yarım asırlık tecrübesini teknolojiyle birleştiren yeni vizyonunu tescilledi.
