Fintech sektörünün dijital anahtarı

Payneos, mobil ödeme sektöründe geleneksel yaklaşımları yıkarak, Tap On Phone çözümüyle mobil ödemelerde yepyeni bir sayfa açıyor Bankalarla gerçekleştirdiği entegrasyonlar sayesinde daha hızlı ve verimli bir hizmet akışı sağlayan Payneos, Türkiye'deki fintech ekosistemine önemli katkılarda bulunuyor. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin de dijitalleşmesine öncülük eden Payneos, "şimdi al sonra öde" gibi yenilikçi ödeme yöntemlerine de göz kırpıyor. 2 milyon tekil işlem sayısıyla zirveye çıkan Payneos, "şimdi al sonra öde" gibi trendlere de ayak uydurarak, Türkiye'deki fintech ekosistemine canlılık ve rekabet gücü katıyor. Peki, Payneos'u diğerlerinden ayıran nedir? Bu yenilikçi platform, hangi sektörlerde ön plana çıkıyor ve kripto paralar gibi yeni ödeme yöntemlerine bakış açısı nedir? bu soruların cevabını Payneos Genel Müdürü Murat Sıcakkanlı bizlerle paylaşıyor.

Payneos'u diğer mobil ödeme çözümlerinden ayıran nedir? Payneos'un en büyük avantajları nelerdir?

Payneos olarak, mobil ödeme sektöründe benzersiz ve yenilikçi bir hizmet modeli sunuyoruz. Bu model ile ticari işletmelere doğrudan ve aracısız bir hizmet sunarken, sektördeki diğer çözümlerin aksine, özellikle bankalara ve ödeme şirketlerine yönelik ürün satışı yerine, işletmelerle doğrudan ilişkiler kurma fırsatı sağlıyoruz. Dolayısıyla bu yaklaşımımız ile sektördeki rekabetten ayrışarak benzersiz bir konum kazanıyoruz.

Bir diğer önemli avantajımız ise bankalarla gerçekleştirdiğimiz doğrudan entegrasyonlar. Aracı kurumların dışında tutulan bu süreç, daha hızlı ve verimli bir hizmet akışı sağlıyor. Bu entegrasyonlar sayesinde Payneos Tap On Phone çözümümüzle, standart bir fiziksel POS terminalinde bulunan tüm özellikleri kullanıcılara sunabiliyoruz. Böylece hem işletmeler hem de son kullanıcılar için daha kapsamlı ve erişilebilir bir ödeme deneyimi oluşturuyoruz.

Sektördeki bu yenilikçi yaklaşımımız ile müşterilerimize modern, esnek ve kullanıcı dostu bir ödeme çözümü sunuyoruz. Bu da bizi mobil ödeme alanında tercih edilen bir platform haline getiriyor ve pazarda güçlü bir konum kazandırıyor. Payneos olarak, ödeme sistemlerindeki geleneksel yaklaşımları dönüştürmeyi ve dijital ödeme çözümlerini bir adım ileriye taşımayı hedefliyoruz.

Payneos'un şu anki pazar payı nedir? Hangi sektörlerde daha yoğun bir şekilde kullanılıyor?

Şu anki pazar payımız ile mobil ödeme alanında dikkate değer bir başarı gösteriyoruz. Şubat ayında gerçekleştirdiğimiz 2 milyon tekil işlem sayısıyla, bu alandaki en yaygın Tap On Phone çözümü olduğunu söyleyebiliriz. Bu, özellikle piyasaya yeni sürülmüş bir ürün için oldukça etkileyici bir başarı ve Payneos'un pazardaki hızlı büyümesini ve kabulünü gösteriyor. Özellikle yiyecek ve içecek sektörlerinde pratik ve hızlı ödeme çözümü olarak tercih ediliyoruz. Bu işletmeler, müşterilere daha hızlı ve sorunsuz bir ödeme deneyimi sunmak için bizim teknolojimizden yararlanıyor. Özellikle müşteri memnuniyetini artırmak ve işlemleri kolaylaştırmak isteyen işletmeler için büyük bir avantaj sağlıyoruz.

Payneos'un Türkiye'deki fintech ekosistemine katkısı nedir?

Payneos olarak, Türkiye'deki fintech ekosisteminde önemli bir role sahibiz. Özellikle, kurulum ve yönetim maliyetlerini düşürmemiz ve işletmelere hızlı piyasaya çıkma imkânı sunmamız, sektördeki diğer oyunculardan ayrışmamızı sağlıyor. Tap On Phone çözümleri genellikle yüksek kurulum ve yönetim maliyetleri ile zaman alıcı süreçler gerektirebilirken, bizim sunduğumuz servis modeli bu süreçleri önemli ölçüde basitleştiriyor ve hızlandırıyor.

Bu avantaj ile özellikle ödeme şirketleri ve bu teknolojiyi müşterilerine sunmak isteyen şirketler ile yazılım evleri için büyük önem taşıyoruz. Payneos olarak, bu kurumların daha az kaynak harcayarak daha hızlı bir şekilde piyasaya çıkmasına yardımcı oluyoruz. Teknolojiyi benimseme sürecini hızlandırarak Türkiye'deki fintech ekosistemine canlılık ve rekabet gücü katıyoruz.

Payneos olarak, sağladığımız kolaylıklar ile küçük ve orta ölçekli işletmelerin fintech çözümlerine erişimini artırıyoruz. Bu, daha geniş bir kullanıcı kitlesinin modern ödeme teknolojilerinden faydalanmasını sağlıyor ve Türkiye'deki fintech alanının inovasyonu ile büyümesine önemli katkılarda bulunuyoruz.

Dünyada son zamanlarda popülerleşen "şimdi al sonra öde" (BNPL) ödeme yöntemine bakış açınız nedir? Payneos'un bu alanda herhangi bir planı var mı?

Payneos olarak, "şimdi al sonra öde" (BNPL) gibi yenilikçi ödeme yöntemlerine bakış açımız ve bu alandaki planlarımız, ödeme sektörünün genişleyen ihtiyaçlarına uyum sağlamaya yönelik. Platform olarak, BNPL gibi katma değerli hizmetlerin yanı sıra ödeme pazarındaki diğer yenilikçi hizmetleri de sunmayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda, çeşitli satış uygulamalarıyla entegrasyon süreçlerinde yaşanan zorlukları aşmayı ve böylece bu hizmetlerin kullanıcıya daha hızlı ulaşmasını sağlamayı planlıyoruz.

Bu yaklaşımımız sebebiyle sektör bağımsız bir şekilde, katma değerli hizmetlerin mevcut satış uygulamalarıyla bireysel entegrasyonlar yerine, platform hizmetleri aracılığıyla bu hizmetlerin entegre edilmesini öngörüyoruz.

Payneos üzerinde şu anda hangi ödeme yöntemleri kullanılıyor? Müşterileriniz tarafından en fazla ilgi gören ödeme yöntemi hangileri?

Platform üzerinde çeşitli ödeme yöntemlerini destekleyerek kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun çözümler sunuyoruz. Kredi kartları dışında, müşterilerin ödeme tercihlerine göre farklı seçenekler sunuyoruz. Örneğin, Belbim ile yapılan iş birliği sayesinde, İstanbul Kart ile ödeme yapılmasını mümkün kılan bir entegrasyon gerçekleştirdik. Bu sayede, Belbim ve platformda yer alan diğer işletmelerin İstanbul Kart ile ödemelerini kolayca kabul etme imkânı sağlıyoruz.

Ayrıca, linkle ödeme gibi yenilikçi ödeme yöntemleri de platform hizmeti olarak eklenmiş durumda. Bu özellik ile müşterilere fiziksel kart ile temassız ödeme yapmanın yanı sıra, kart bağımsız ödemeleri de gerçekleştirebilme olanağı tanıyoruz.

Merkez Bankası Dijital Para Birimi (CBDC) konusundaki gelişmeleri nasıl takip ediyorsunuz? CBDC'nin Türkiye'de ödeme sistemlerini nasıl etkileyeceğini düşünüyorsunuz?

Dijital ödeme opsiyonlarının günümüzde popülerliği giderek artıyor. Tabii bu durumun Türkiye'de de alternatiflerinin oluşmasını çok normal karşılıyoruz. CBDC'nin ödeme ekosistemine faydalı olacağını düşünüyoruz. Biz de platform olarak bu tip alternatif ödemeleri desteklemeyi düşünüyoruz.

CBDC gibi yeni ödeme yöntemlerinin, ödeme sistemlerine entegrasyonunu ve kullanıcıların bu yeni teknolojilere erişimini kolaylaştıracağına inanıyoruz. Dijital ödeme opsiyonlarının artan çeşitliliği hem işletmeler hem de son kullanıcılar için daha esnek ve güvenilir ödeme yöntemlerine erişim sağlayarak ödeme sistemlerindeki dönüşümü hızlandıracağını düşünüyoruz.

Kripto paraların ödemelerde yaygınlaşması hakkında ne düşünüyorsunuz? Payneos yakın zamanda kripto para ödemelerini kabul etmeyi planlıyor mu?

Kripto paraların ödeme yöntemi olarak kullanımının yaygınlaşması fikri, finans ve teknoloji dünyasında büyük ilgi uyandırıyor. Bu alandaki düzenlemelerin henüz tam olarak yerleşmemiş olması, bu tür yenilikleri benimseyen platformlar için önemli bir faktör. Kripto paraların ödeme seçeneği olarak kullanılabilmesi için mevcut durumun düzenlenmesini bekliyoruz. Mevcut düzenlemelerin netleşmesinin ardından bu tür ödeme alternatiflerini platform bünyesinde müşterilere sunmayı planlıyoruz.  Kripto para ödemelerinin platforma dahil edilmesi, müşterilere daha çeşitli ve modern ödeme seçenekleri sunarak, ödeme deneyimlerini zenginleştirecek ve sektördeki pozisyonunu güçlendirecek. Bu tür yenilikleri, ödeme sistemlerindeki dijital dönüşümün önemli bir parçası olarak görüyoruz.