İstanbul’un Silivri açıklarında 23 Nisan 2025’te meydana gelen 6,2 büyüklüğündeki depremin ardından GSM şebekelerindeki iletişim sorunları, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu’nun operatörlerle yaptığı toplantıda masaya yatırıldı.
İSTANBUL DEPREMİNDE TELEFON HATLARI NEDEN KESİLDİ?
23 Nisan 2025’te Marmara Denizi’nde, Silivri açıklarında yaşanan 6,2 büyüklüğündeki deprem, İstanbul’da paniğe yol açarken, GSM şebekelerinde yaklaşık 15 dakikalık bir iletişim kesintisi meydana geldi. Yakınlarıyla iletişim kurmak isteyen vatandaşlar, sesli aramalarda hatların kilitlenmesi nedeniyle sorun yaşadı ve sosyal medyada operatörlere yönelik yoğun eleştiriler dile getirildi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 24 Nisan’da İstanbul’da Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom CEO’larıyla bir araya gelerek sorunun nedenlerini ve çözüm yollarını tartıştı. Bakan, toplantı sonrası yaptığı açıklamada, İstanbul’daki 20 bin baz istasyonunda fiziksel bir sorun yaşanmadığını, ancak deprem anında sesli görüşme talebinin 7-10 kat artarak şebekeleri zorladığını belirtti.
Uraloğlu, normal koşullarda şebekelerin 2,5 kat fazla kapasiteye sahip olduğunu, ancak depremdeki aşırı yüklenmenin %25’lik bir görüşme kesintisine yol açtığını ifade etti. Web tabanlı uygulamalar olan WhatsApp, BİP ve FaceTime gibi platformlarda sorun yaşanmadığını, internet tabanlı aramalarda iki kat artışa rağmen kesintisiz iletişim sağlandığını vurguladı.
Bakan, vatandaşlara kriz anlarında internet tabanlı iletişim veya kısa mesaj kullanmalarını önerdi. Toplantıda, benzer sorunların tekrarlanmaması için operatörlerin teknik ekipleriyle BTK ve Haberleşme Genel Müdürlüğü’nün katılımıyla yeni yatırım planları görüşüldü. 2023 Kahramanmaraş depremlerinde de benzer sorunlar yaşanmış, operatörlere yeni baz istasyonları ve çelik kule yatırımları zorunluluğu getirilmişti.
BAKAN TELEFON HATLARI VE ALTYAPISI HAKKINDA KONUŞTU
Bakan Uraloğlu, İstanbul’daki iletişim altyapısının mevcut görüşme trafiğinin 2,5 katına kadar desteklediğini, ancak deprem gibi olağanüstü durumlarda bu kapasitenin yetersiz kaldığını açıkladı. İstanbul’da Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’un toplam 20 bin baz istasyonuyla hizmet verdiğini, hiçbirinde fiziksel hasar veya kapsama sorunu yaşanmadığını belirtti. Ancak, deprem anındaki yoğun talep, şebekelerin %75’ini karşılayabilirken %25’lik bir kesintiye neden oldu.
Türkiye’nin haberleşme altyapısı, son 20 yılda önemli ilerlemeler kaydetti; 2003’te 23 milyon olan mobil abone sayısı 2025’te 91 milyona, fiber hat uzunluğu 81 bin kilometreden 526 bin kilometreye ulaştı. Ancak, İstanbul’un 16 milyonluk nüfusu ve deprem riski, altyapının kriz anlarındaki dayanıklılığını test ediyor.
Uraloğlu, 6 Şubat 2023 depremlerinden sonra operatörlere verilen yatırım talimatlarının devam ettiğini, İstanbul’da çelik kulelerin kurulmaya başlandığını aktardı. 2024’te devreye giren TÜRKSAT 6A uydusu, haberleşme altyapısını güçlendirse de, GSM şebekelerindeki yerel kapasite sorunları sürüyor. Bakanlık, 2028’e kadar 10 milyar dolarlık haberleşme yatırımı planlayarak, acil durumlarda kesintisiz iletişim hedefliyor.
Depremde GSM Şebekeleri Neden Kilitlendi?
Deprem sonrası sesli görüşme talebi 7-10 kat artarak şebekeleri aşırı yükledi, %25’lik görüşme kesintisine yol açtı. İstanbul’daki 20 bin baz istasyonu hasar görmese de, kapasite normalin 2,5 katına tasarlanmıştı. Web tabanlı uygulamalarda sorun yaşanmadı.
Bakan Uraloğlu Operatörlerle Ne Konuştu?
Uraloğlu, Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom CEO’larıyla 15 dakikalık iletişim kesintisinin nedenlerini ve altyapı kapasitesini tartıştı. Operatörlerden yeni yatırım planları ve kriz anlarında kesintisiz iletişim için çözümler talep etti. Benzer sorunların önüne geçmek için teknik çalışmalar planlandı.
