Uzun vadeli ticari başarı kısa vadeli karlarla değiştirilmiyor

Uzun vadeli ticari başarıyı kısa vadeli kârlarla değiştirmeyen bir anlayışın sahibi olan BSH, şimdilerde ise bu anlayışını sürdürülebilirliğe dair attığı adımlarla pekiştiriyor. Gezegenimizin karşı karşıya olduğu durumun farkına vararak sürdürülebilir bir dünya için elini taşın altına çok erken koyduklarını belirten BSH Türkiye CEO’su Gökhan Sığın, “Bundan 25 sene önce, daha yasal yükümlülükler oluşturulmamışken de enerji verimli ürünler üretiyorduk. Bizi bu alanda öncülüğe taşıyan, rol model haline getiren şey; başarıyı yalnızca kârlılık oranlarımızla tanımlamayan yaklaşımımız” diyor.

Kurumsal olarak Avrupa'nın 1 numaralı ev yenilikçisi olarak nitelendiriliyorsunuz. Özellikle sürdürülebilirlik alanında çok önemli çalışmalarınız var. Neden sürdürülebilirlik? Sürdürülebilirlik BSH için ne ifade ediyor?
Avrupa’nın lider ev aletleri üreticisi olarak sürdürülebilirliği gezegenimizin geleceğinin korunması, insanların yaşam kalitesinin iyileştirilmesi ve refahı artıracak adımların atılması anlamında geniş kapsamlı bir yaklaşımla ele alıyoruz.

Bizim gibi etki alanı geniş şirketlerin toplam değeri artırmak, istihdam sağlamak, üretim sürecinde ve ürün içeriklerinde enerji tasarrufu ve karbon azaltımı sağlamak için gerekli çalışmaları yapması gerekiyor. Bu sayede tüketicilerimiz satın aldıkları ürün ve hizmetlerin dünyada gezegene en az negatif etkiyi yapan, toplumsal dengeyi önceliklendiren, refahı ön plana alan iş modellerine dayalı olarak üretildiğini bilmenin iç rahatlığıyla kullanabiliyor. Sürdürülebilirliğe odaklanırken bir çıkış noktamız da şu: BSH olarak ürünlerimizle dünyanın dört bir yanında tüketicilerin ev yaşamlarına dahil oluyoruz. Buradan hareketle maksadımızı yaşam kalitesini artırmak olarak tarif ettik. Bu erken dönemde ortaya koyduğumuz maksat için çalışırken, sürdürülebilirlik kaçınılmaz olarak odaklanmamız gereken bir konu. Çünkü geleceğe güvenle bakabilmek, daha eşitlikçi bir toplumsal iklimde yaşayabilmek de yaşam kalitemizi artıran unsurlar.

Biz bu yüzden “sürdürülebilirlik evde başlar” diyoruz. Evde sürdürülebilir bir yaşamı mümkün kılmak için teknoloji gücümüzü kullanarak enerji ve su tasarrufu sağlayan cihazlar geliştirirken, yaşanabilir bir gelecek için çalışıyoruz.
Uzun vadeli ticari başarıyı kısa vadeli kârlarla değiştirmeyen bir anlayışın sahibisiniz. Bu anlayış yıllar önce ortaya konuldu. Şimdi bu anlayışın sürdürülebilirlikle tam olarak örtüştüğünü söyleyebilir misiniz?
Gezegenimizin karşı karşıya olduğu durumun farkına vararak sürdürülebilir bir dünya için elimizi taşın altına çok erken koymaya başladık ve bu anlamda da sektöre öncü uygulamaları hayata geçirdik. Bundan 25 sene önce, daha yasal yükümlülükler oluşturulmamışken de enerji verimli ürünler üretiyorduk. Enerji etiketi sınırlamaları daha sonra geldi ama biz bugün de hep yasaların gerektirdiğinden de iyisini yapmak için çalışmayı sürdürüyoruz. Bizi bu alanda öncülüğe taşıyan, rol model haline getiren şey, başarıyı yalnızca kârlılık oranlarımızla tanımlamayan yaklaşımımız. Çünkü biz çevre ve toplum üzerinde oluşturduğumuz etkinin en az bilançomuzdaki başarı çizgisi kadar önemli olduğunu çok iyi biliyoruz. Bugün bu yaklaşımın sürdürülebilirlik çatısı altında geniş kesimlerce de sahipleniliyor olmasından mutluluk duyuyoruz. Uzun vadede pazarda faaliyet göstermeye devam etmenin tek yolunun sürdürülebilir operasyon pratiklerini hayata geçirmek olduğu giderek daha geniş kabul gören bir gerçek.

50 ÜLKEDE 60 BİNİ AŞKIN ÇALIŞAN

BSH'de, dünyanın dört bir yanındaki insanların daha iyi bir yaşam sunmak amacıyla yaptığı çalışmalardan bahseder misiniz?

Daha iyi bir yaşam sunmak için yapılanlardan bahsetmeden önce, bunu nasıl yaptığımıza değinmek aslında bu konuda da ipuçları verecektir. Sürdürülebilirlik yaklaşımımızın insan boyutunun ana unsurlarından biri olan çeşitlilik, kapsayıcılık ve eşitlik, şirket kültürümüzün temelinde yer alıyor. Gücümüzü, global seviyede 50 ülkedeki farklı deneyimlere, perspektiflere ve becerilere sahip 60 bini aşkın çalışanımızdan alıyoruz. Bu farklılıklar, çok farklı ihtiyaçlara sahip tüketici kesimlerinin beklentilerini daha net anlamamızı, onlar için çözümler geliştirmemizi mümkün kılıyor.

Biri Türkiye’de yer alan, BSH’nin dünyadaki üç Ar-Ge merkezinde, evdeki yaşamı kolaylaştırma, daha keyifli anlar oluşturma ve eş zamanlı olarak çevresel etkiyi azaltma hedeflerine katkıda bulunacak yenilikçi çözümler üretiliyor.
BSH en büyük yatırımlarını Türkiye’ye yapıyor. Bu konuda neler söylersiniz. Türkiye’ye yakın zamanda yeni yatırımlar var mı?
Türkiye, genç ve donanımlı nüfusu, stratejik coğrafi konumu ve gelecek potansiyeli ile BSH için en önemli pazarlardan biri. Türkiye’de hem dinamik bir pazara sahibiz hem de gerçekten çok yüksek kalitede ve rekabetçi bir üretim gerçekleştiriyoruz. BSH’nin 130 ülkeyi kapsayan geniş bir coğrafyayı Türkiye'den yönetiyor olması da bunun bir göstergesi. Hatta Türkiye, gelişmiş satış kanalı yapısı, beş fabrikadan oluşan güçlü ve kaliteli üretim ağı, yüksek ihracat potansiyeliyle yönetim merkezi olduğu Gelişen Pazarlar Bölgesi’nin ana omurgası olarak görülüyor. BSH Türkiye olarak, 2005 yılından bu yana yaptığımız 1 milyar Euro’nun üzerindeki yatırımla Türkiye’nin yabancı yatırımlı en büyük beyaz eşya şirketi konumundayız. Burada Bosch, Siemens, Gaggenau ve Profilo ile enerji verimliliği ve inovasyonda dünya şampiyonu ürünleri ülkemizde geliştiriyor, üretiyor ve başta Avrupa ülkeleri olmak üzere tüm dünyaya ihraç ediyoruz. Sektörümüzün, yüksek yatırımlar içeren yapısı gereği kapasite kullanımını maksimum seviyede tutmamız sürdürülebilir başarı için önemli. Bu yüzden girdi maliyetlerinde artış olsa dahi bunu tüketiciye minimumda yansıtarak, tam kapasite çalışmayı hedefliyoruz.
BSH’nin ürün çeşitliliği konusunda bilgi almak mümkün mü?
BSH olarak Türkiye’de Bosch, Siemens, Gaggenau ve Profilo markalarıyla hizmet verirken, dünya çapında 12 marka ile yeni nesil ev aletleri üretiyor ve yenilikçi beyaz eşyaları 50 ülkede milyonlarca tüketiciye ulaştırıyoruz. Ürün portföyümüzde bulaşık makinesi, fırın, buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesinden oluşan altı ana ürün grubunun yanı sıra küçük ev aletleri yer alıyor. Ancak BSH uzun süredir sadece beyaz eşya ve elektrikli ev eşyaları üreten ve satan bir şirket olmanın çok ötesine geçmek için adımlar atan ve bugün kişiselleştirilmiş dijital işlev, hizmet ve içerikler sunan bir şirket. Cihazlarımıza kazandırdığımız bağlantılılık özelliği sayesinde ekosistem markamız Home Connect, ev aletlerini uzaktan kontrol etmeyi mümkün kılıyor. Bunun yanında konfor alanını genişleten, günlük yaşam kalitesini yükseltirken zaman tasarrufu sağlayan başka pek çok global hizmet markamız bulunuyor. Örneğin Home Connect ekosisteminin bir parçası olan dijital, video tabanlı pişirme platformu Kitchen Stories günlük yemek pişirmeyi teşvik ediyor. Şu anda Hollanda ve Almanya’da aktif olan BlueMovement günümüzdeki paylaşım ve dönüşüm ekonomisini destekleyen bir çalışma. Yine Avrupa’da hizmet veren WeWash, apartmanlar, öğrenci yurtları gibi alanlarda kullanılan ortak çamaşırhaneleri dijital hale getiriyor.