Dijitalleşme rüzgarına kapı aralayan Epey Türkiye’nin geliştirdiği “Hediyen Kart”, hem bireysel kullanıcılar hem de kurumsal firmalar için saniyeler içinde ulaşan, markalar arası özgür seçim imkanı sunan ve “kişiye özel” hissi yaşatan yepyeni bir hediye deneyimi vadediyor.
HEDİYELEŞMEDE YENİ DÖNEM
Ali Duran Küçükyılmaz, son yıllarda hediyeleşme alışkanlıklarında ciddi bir dijitalleşme trendi gözlemlediklerini belirtti. İnsanların artık sadece özel günlerde değil, anlık mutluluk vermek için de hediyeleştiğini söyleyen Ali Duran, “Bu hediyeleşme, geleneksel yöntemlerin ötesine geçerek daha pratik, erişilebilir ve kişiselleştirilebilir bir forma dönüştü. Kullanıcılar artık zaman kaybetmeden, saniyeler içinde dijital ortamda hediye gönderme imkanına sahip olmak istiyor. Bu da dijital hediye kartlarına olan ilgiyi ciddi şekilde artırdı” ifadesini kullandı.
Duran, hediyeleşmenin yeni bi boyut kazanmasıyla birlikte ortaya çıkan “dijital hediyeleşme” kavramına açıklık getirerek “Bu kavram, hediye vermeyi sadece fiziksel bir nesneye indirgemekten çıkarıyor ve daha esnek, kişiye özel, anlık bir deneyim haline getiriyor” dedi. Hediyen Kart’ın da bu dijital hediyeleşmenin bir deneyimi olduğunu vurgulayan Küçükyılmaz, “Hediyen Kart ile kullanıcılar, sevdiklerine ister WhatsApp’tan ister e-postayla saniyeler içinde hediye gönderebiliyor. Fiziksel mesafelerin artık bir önemi kalmadı. Üstelik hediye edilen kişi, kendi ihtiyacına uygun markayı ve ürünü seçme özgürlüğüne sahip oluyor. Bu da hediyenin değerini artırıyor çünkü gerçek anlamda ‘kişiye özel’ hale geliyor” ifadesini sözlerine ekledi.
SAHADAN GELEN DİJİTAL DEVRİM
Hediyen Kart’ın kullanıcıların ihtiyacı üzerine doğduğunu belirten Küçükyılmaz, “İnsanlar birden fazla markayı kapsayan, dijital ve kolay erişilebilir bir hediye çözümü arıyordu. Epay’in globaldeki deneyimiyle bu ihtiyacı analiz ettik ve Türkiye pazarına özel, çok markalı, dijital kodlarla çalışan bir çözüm geliştirdik. Fikir, sahadan gelen veriye ve kullanıcı davranışlarına doğrudan yanıt veren bir içgörüden doğdu.”
Kişiye özel hale gelen Hediyen Kart sadece kişiye özel avantajı ile kalmıyor. Kurumsal şirketler için de operasyonel kolaylık sağlayan bir avantaj olduğunu vurgulayan Ali Duran, “Gift Station platformumuz sayesinde firmalar, çalışan ödüllendirme ve müşteri sadakati programlarını tek bir panel üzerinden yönetebiliyor. Kimin hangi kartı ne zaman kullandığını görebiliyor, anlık raporlamalarla kampanyalarını optimize edebiliyorlar. Aynı zamanda çok sayıda markaya tek bir çözüm üzerinden erişebilmek, hem zaman hem maliyet açısından büyük fayda sağlıyor” dedi
HEDİYEN KART TÜRKİYE PAZARINDA
Türkiye pazarına kapılarını açan Epay Türkiye ürün müdürü Ali Duran Küçükyılmaz, Türkiye’nin dijitalleşmeye açık bir pazar olduğunu vurgulayarak “Online alışveriş oranlarının yüksek olması, genç nüfusun teknolojiye adaptasyonu ve mobil kullanım oranları bizim için bu pazarı öncelikli hale getirdi. Hediyen Kart’ı sunarken hem bireysel kullanıcıyı hem de kurumsal müşterileri odağımıza aldık. Stratejik olarak büyük markalarla iş birlikleri kurduk, e-ticaret kanallarını etkin kullandık ve aynı zamanda fiziksel mağaza satış ağımızı genişlettik. Tüm bunları epay’in global altyapısı sayesinde oldukça hızlı ve güvenli şekilde hayata geçirdik” şeklinde konuştu.
“DİJİTAL HEDİYELEŞME PAZARINDA BÜYÜK BİR POTANSİYEL VAR”
Hediyen Kart’ın dünyada büyüme oranını açıklayan Ali Duran Küçükyılmaz, “Epay olarak 60’tan fazla ülkede faaliyet gösteriyoruz ve yılda 4 milyardan fazla işlem gerçekleştiriyoruz. Bu rakamlar, dijital hediyeleşme alanındaki büyümeyi çok net ortaya koyuyor. Türkiye ise bu büyümede son derece kritik bir konumda. Henüz kullanıcı sayısıyla ilgili spesifik bir veri paylaşamıyoruz ama hem kullanıcı ilgisi hem de kurumsal talepler açısından Türkiye, en hızlı büyüyen pazarlarımızdan biri. Bu da bizi heyecanlandırıyor çünkü burada hâlâ çok büyük bir potansiyel var”
Ali Duran, Hediyen Kart’ın sektöredeki benzer uygulamalardan ayrışmasının, sadece teknik bir çözüm sunmadığını aynı zamanda kullanıcı deneyimi, güvenlik, erişim kolaylığı ve marka çeşitliliği sağladığına da dikkat çekerek “Epay’in farkı sahip olduğu global altyapı ve 25 yılı aşkın fintech deneyimi. Bugün 777 bin satış noktasına entegre olmuş bir ağdan bahsediyoruz. Hediyen Kart ise bu altyapının Türkiye pazarına özel, lokal ihtiyaçlara göre uyarlanmış bir versiyonu. Hızlı entegrasyon yeteneğimiz ve kurumsal müşterilere sunduğumuz esnek yapılar da bizi farklı kılıyor” ifadesini sözlerine ekledi.
